Насчитали лишнего. Саранские ресурсники по ошибке завышали плату за свет жителям многоэтажки994

В Саранске жители одной из квартир в доме на ул. Советской, 33 обнаружили несоответствие в квитанции. Данные в платежке не соответствовали показаниям индивидуального электросчетчика. Как выяснилось, поставщик услуги в течение месяца завышал плату за свет, причем всем жителям дома. Разобраться в этой ситуации помогли специалисты саранского Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».

В декабре 2018 жителю дома на Советской, 33 Вячеславу Маркину ООО «ЭЛЕКТРОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ «ВАТТ-ЭЛЕКТРОСБЫТ»» сделала предновогодний «подарок». В ноябрьской квитанции ресурсник завысил показания за свет на 59 кВт/ч (по дневному тарифу) и на 125 кВт/ч (по ночному тарифу). Вот только в квартире у мужчины установлены индивидуальные счетчики электроэнергии, по которым и должен был производиться расчет.

– Каждый месяц мы снимаем показания счетчиков и все записываем. На конец ноября мы нажгли 2262 кВт/ч за дневное время и 131 кВт/ч за ночное. Но когда получили квитанцию за ЖКУ, цифры там были иные – 2321 кВт/ч и 256 кВт/ч соответственно, – объясняет житель дома Вячеслав Маркин.

Поняв, что дело тут нечисто, Маркин обратился к специалистам местного Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия. Которые пролили свет на произошедшее.

– Согласно Постановлению Правительства №354 «О предоставлении коммунальных услуг», потребитель коммунальной услуги при наличии индивидуального (квартирного или комнатного) прибора учета платит по счетчику. При этом с прибора учета он должен ежемесячно снимать показания и передавать их исполнителю услуги (если это не делается автоматически). По словам Маркина, показания он снимал и ресурснику передавал. Однако при расчете платы за услугу этого учтено почему-то не было, – рассказала руководитель саранского Центра справедливости Анна Кондрашева.

Сотрудники Центра помогли Вячеславу Маркину составить заявление в ООО «ВАТТ-ЭЛЕКТРОСБЫТ» с требованием произвести перерасчет. А за основу взять фактические показатели по электроэнергии.

Общая переплата за ноябрь 2018 года по квартире Маркина составила 460,24 рубля. Организация уже подтвердила, что в феврале 2019 года все деньги вернутся собственнику в виде перерасчета. А правозащитники пока проверят другие квартиры на предмет подобных коммунальных ошибок.

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О ПРЯМЫХ ДОГОВОРАХ В СФЕРЕ ЖКХ

3 апреля 2018 года вступили в силу изменения в ЖК РФ, принятые федеральным законом о прямых договорах между потребителями и поставщиками коммунальных услуг в многоквартирных домах. Жилищный кодекс был дополнен ст. 157.2, которая так и называется «Предоставление коммунальных услуг ресурсоснабжающей организацией, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами».

Собственники квартир получили возможность заключения договоров холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения, отопления и вывоза мусора напрямую с ресурсниками. Без посредничества управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК.

О всех преимуществах прямых договоров с ресурсниками вы можете узнать в нашей инструкции «ПРЯМЫЕ ДОГОВОРЫ В ЖКХ» на сайте Центров защиты прав граждан.