Жительнице Ижевска вернули 40 тысяч рублей за посуду «ЭКО ЛАЙФ»569
Фото: Елена Самойлова
В феврале сотрудники компании «ЭКО ЛАЙФ» уговорили ижевчанку приобрести набор «уникальной» кухонной посуды. Заплатив аванс в 40 тысяч рублей, женщина лишь дома поняла, что совершила необдуманную покупку. Вернуть товар продавцу помогли сотрудники Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Елену Широбокову (имя изменено - ред.) 27 февраля по телефону пригласили на кулинарную презентацию. После работы женщина с подругой отправилась в небольшое кафе на окраине города на кулинарное шоу. Там ей навязали покупку дорогостоящих товаров.
– Поначалу нам начали рекламировать шерстяные постельные принадлежности – теплое одеяло и подушки. А затем показывать кастрюли и сковородки, которые, по словам организаторов, обладают «уникальными» свойствами, – вспоминает Елена.
Во время шоу участницам предложили приобрести набор кухонной посуды – сковородку, жаровню и две кастрюли за 98 тысяч рублей в рассрочку. Поддавшись на уговоры, женщина подписала договор купли-продажи с ООО ««ЭКО ЛАЙФ» и заплатила аванс 40 тысяч рублей. В качестве подарка ей вручили наборы ножей, ложек, вилок, а также шерстяной плед и две подушки.
Приехав домой, Елена Широбокова более внимательно осмотрела покупку и поняла, что ей навязали дорогую и ненужную покупку. Расстроенная женщина обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» в Ижевске. Специалисты помогли написать досудебную претензию в адрес руководителя фирмы компании «ЭКО ЛАЙФ» с просьбой расторгнуть договор купли-продажи и вернуть аванс.
– В соответствии с п.1 ст.10 «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно п. 2 ст. 10 информация о товаре должна содержать достоверные сведения о продаваемом товаре, чего в данном случае не было. Согласно ст. 12 данного закона, если потребитель при заключении договора не получил достоверную информацию о товаре, он вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков, – прокомментировал ситуацию специалист мироновского Центра.
Елена Широбокова отправила претензию в Белгород. Через две недели представители «ЭКО ЛАЙФа» сами забрали набор посуды и вернули горожанке аванс в 40 тысяч рублей.
Ранее «Домовой совет» писал про пенсионерку Ольгу Исламову из Ижевска, которая приобрела посуду «ЭКО ЛАЙФ СТАР» стоимостью около 100 тыс рублей. Центр защиты прав граждан помог ижевчанке вернуть деньги за навязанный товар.
