ИНСТРУКТАЖ Москва Сб, 28 декабря 2019.
Обжаловать штрафы, комиссии и проценты по кредитам потребителям станет легче. С 1 января 2020 года в России изменятся правила споров с микрофинансовыми организациями. Разбираться с претензиями в адрес кредиторов будет финансовый уполномоченный, а не ЦБ, как было до этого.