Тонули в грязи и мусоре. Полгода барнаульский ЖЭК не убирал придомовую территорию многоэтажки902

Жители барнаульской четырехэтажки на ул. 5-я Западная, 87 несколько месяцев жили среди мусора и грязи. Управляющая компания отказывалась убирать территорию и даже проводить текущие ремонтные работы из-за коммунальных долгов нескольких жильцов. Заставить ЖЭК делать свою работу удалось далеко не с первой попытки и только после вмешательства Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Весной 2018 года жильцы многоэтажки обратили внимание, что территорию их дома совсем не убирают. УК ЖЭУ-6 (ныне ООО УК «Реформа») оставила двор в запустении. Сначала люди ждали, потом грешили на снег, который скоро должен сойти. Но даже после этого придомовая территория не стала чище.

– Раньше наш двор убирался регулярно. Дворник выносил мусор, собирал опавшие листья. А потом вдруг куда-то исчез. И все стало увядать. Мы подумали, что УК просто ждет субботников, но в мае никто так и не появился, – вспоминают жители четырехэтажки.

Кроме того, УК давно не производила промывку системы отопления, ремонт системы водоотведения. А также не ремонтировала цоколь дома, на плачевное состояние которого люди жаловались неоднократно.

Причина оказалась вовсе не в погодных условиях или в незнании проблем, а в деньгах. Когда недовольные жители обратились в управляющую компанию, коммунальщики заявили, что не проводят уборку территории специально. Поскольку некоторые жильцы не оплачивают квитанции по ЖКУ более трех месяцев и задолжали по строке «Содержание и текущий ремонт жилья» почти 75 тысяч рублей.

Почему из-за этого должны страдать законопослушные жильцы, которые вовремя платят коммуналку, в УК ответить не смогли. Но возобновлять уборку никто не стал. Поэтому активные жители во главе с Надеждой Платициной решили бороться. И обратились за помощью к специалистам барнаульского Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Правозащитники помогли пострадавшим оформить жалобы в прокуратуру и в ГЖИ Алтайского края, которая организовала проверку. Нарушения были зафиксированы, а УК вынесено предписание все исправить. Однако делать это коммунальщики не стали, а вместо этого сменили название компании.

Тогда люди снова обратились в Центр. Специалисты приемной вновь направили в ГЖИ жалобу. На этот раз инспекции удалось повлиять на ЖЭК, уже на УК «Реформа». Коммунальщики выполнили ремонт системы отопления на 5 тысяч рублей, произвели ремонт цоколя дома на 8 тысяч. Отремонтировали водосточную систему на 6 тысяч и очистили подвальное помещение от мусора на 15 тысяч. 

– Всю весну и лето мы мучились, а теперь у нас чистый и отремонтированный дом. Спасибо вам за это! – поблагодарили специалистов барнаульского ЦЗПГ местные жители.

Всего на работы в доме УК потратила 34 тысячи рублей. Кроме того, в доме наконец-то вновь появился дворник.

КОММЕНТАРИЙ СПЕЦИАЛИСТОВ

Коммунальщики не убирают во дворе? Требуйте компенсацию!  

Уборка дворов должна производиться управляющей компанией или ТСЖ, то есть организацией, которая обслуживает ваш дом и которой вы платите за ремонт и содержание жилья. Уборка производится в утренние или вечерние часы.

Если у вас во дворе горы мусора, дворник не появлялся несколько недель, предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации или направить письменное заявление в адрес управляющей компании с требованием провести осмотр придомовой территории.

2. Составить акт о превышении установленной продолжительности перерыва в оказании услуг с приложением фотофактов.

3. Обязать управляющую компанию незамедлительно провести уборку придомовой территории.

4. Обратиться в управляющую организацию за перерасчетом, приложив такой акт.

5. В случае отказа в предоставлении перерасчета обратиться в орган государственного жилищного надзора или с исковым заявлением в суд о произведении перерасчета.

Подробнее о том, что делать, если в вашем дворе грязно и копится мусор, со всеми формами актов и образцами заявлений, читайте в нашей инструкции «ЕСЛИ НЕ УБИРАЮТ ВО ДВОРЕ» на сайте Центров защиты прав граждан.