Тульская Жилинспекция обязала ЖЭК устранить потоп в жилом доме402
Из-за прохудившейся крыши дома квартиру женщины полтора года заливают дождевые осадки. Собственница неоднократно обращалась в управляющую компанию, но коммунальщики бездействовали. Только после обращения в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» коммунальщики залатали дыру на крыше.
Любовь Шемякина в течение двух лет борется с УК «РЭМС». По словам женщины, когда на улице дождевые осадки ее квартиру все время заливает и все из-за прохудившейся крыши.
Устные обращения в управляющую организацию «РЭМС» о необходимости отремонтировать кровлю дома никакой пользы не принесли.
Любовь Шемякина, так и недождавшись ремонта кровли, обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
После проведенной проверки ГЖИ выдала предписание коммунальщикам на устранение протечки кровли.
Если у вас течет крыша дома:
1. Сообщите о затоплении в диспетчерскую службу ЖЭКа. Бригада должна прибыть «незамедлительно». Как правило, это время колеблется от 30 до 40 минут.
2. Зафиксируйте время приезда аварийной службы.
3. Организуйте создание комиссии и составьте акт о затоплении (обычно управляющая компания посылает для этого представителя, но если его нет, то можно составить акт своими силами с участием соседей).
4. Организуйте осмотр поврежденного имущества специалистом-оценщиком.
5. Предъявите виновнику требование о возмещении вреда.
6. Если в течение 10 дней ЖЭК не реагирует, обращайтесь в суд.
Полный текст инструкции «Если вас затопили» с образцами жалоб и исковых заявлений можно скачать на сайте Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» в разделе «Коммунальная самооборона».
Материал подготовлен в рамках Программы повышения уровня правовой грамотности и защиты прав граждан РФ в сферах труда и социальной защиты в 2017 году.
