16+
18
Февраля
Воскресенье
2018 год

Жительница Рязани потребовала 52 тысячи рублей за некачественный зубной протез |

В Центр защиты прав граждан обратилась рязанка и попросила юридической помощи в возврате средств, которые она заплатила за установку зубного протеза.

– Как-то по телевизору я смотрела новости Рязани, в которых был рассказ о работе одного из коммерческих стоматологических кабинетов города, – рассказала женщина. – Мол, в этом учреждении за весьма невысокую цену устанавливают зубные протезы с использованием самых современных материалов и технологий. Я – человек небогатый, поэтому решила воспользоваться их услугами. Оказалось, что я оказалась просто-напросто жертвой рекламы.

По словам рязанки, в клинике ей предложили внести предоплату в размере стоимости протеза – 52 тысячи рублей. После его установки оказалось, что протез женщине не подходит, несмотря на все попытки стоматологов исправить несовершенную конструкцию. Устав от постоянных поездок к эскулапам для подгонки и примерки протеза, женщина обратилась к руководству клиники с просьбой вернуть ей уплаченные средства, но получила отказ.

В Центре справедливости женщине пояснили, что в соответствии с рядом статей Федерального закона «О защите прав потребителей», она вправе требовать возврата уплаченных средств за некачественную услугу и возврата понесенных убытков в полном объеме. Пациентке было рекомендовано направить письменное заявление в адрес стоматологической клиники с требованием вернуть деньги в досудебном порядке. После этого, как сообщила женщина в мироновский Центр, руководство полностью удовлетворило ее требования и вернуло 52 тысячи рублей.

Комментарий специалиста:

Вы недовольны оказанными вам платными медицинскими услугами, а лечебное учреждение отказывается вернуть уплаченные деньги? Воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:

- направьте в адрес руководства лечебного учреждения письменную претензию на оказанную вам некачественную услугу и потребуйте возврата уплаченных средств с учетом понесенных вами расходов;

- если в 30-дневный срок вы не получите официального ответа, либо он вас не устроит, обращайтесь с письменной жалобой на действия лечебного учреждения в адрес регионального органа Роспотребнадзора и прокуратуру;

- в случае, если ответ надзорных органов вас не устроит, обращайтесь с исковым заявлением в суд.

Возврат к списку


Рязанские коммунальщики выплатили 90 000 рублей пенсионерке за залитую квартиру

Рязанские коммунальщики выплатили 90 000 рублей пенсионерке за залитую квартиру

Три года коммунальщики не могли отремонтировать дырявую крышу многоквартирного дома. Вся мебель в квартире пенсионерки пришла в негодность. Добиться возмещения ущерба за залитую квартиру помогли специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия». 

Рязанские коммунальщики три года вынуждали жильцов мокнуть во время дождя в собственных квартирах

Рязанские коммунальщики три года вынуждали жильцов мокнуть во время дождя в собственных квартирах

Жильцы многоэтажного дома многие годы пытались добиться от коммунальщиков ремонта крыши. Но все их просьбы игнорировались. За помощью жители дома обратились в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Рязанский суд обязал коммунальщиков вернуть 10 000 рублей жителю за некачественную услугу

Рязанский суд обязал коммунальщиков вернуть 10 000 рублей жителю за некачественную услугу

Житель многоэтажки в течение года не получал горячую воду. Мужчина не раз обращался к коммунальщикам, но решить проблему так никто и не смог. Только благодаря Центру защиты прав граждан «Справедливая Россия» житель Рязани получил долгожданную горячую воду и денежную компенсацию за некачественную услугу.

Актуальные новости