А вдруг не заметят? Брянская управляющая компания «нагрела» 272 дома на 4 миллиона рублей628
Коммунальщики включили в квитанции уже оплаченную услугу по обслуживанию общедомовых счетчиков и годами брали за нее деньги.
Жители сразу 272 домов в Брянске стали жертвами коммунального беспредела со стороны управляющей компании ООО «Жилсервис». ЖЭК брал с людей деньги за обслуживание общедомовых счетчиков, хотя эта услуга уже включена в строку «Содержание жилья». За несколько лет собственники переплатили УК несколько миллионов рублей. Вернуть эти деньги удалось при помощи брянского Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
За последние несколько лет жители Брянска переплатили УК «Жилсервис» миллионы рублей. Однако никто из жильцов 272 многоэтажек этого не замечал, поскольку по отдельности собственники платили копейки. Наверняка так бы продолжалось и дальше, если бы федеральная сеть Центров защиты прав граждан «Справедливая Россия» не запустила программу «Взять свой дом под контроль». Которая призвана обучить людей коммунальной самообороне.
Жительница дома на Московском проспекте, 9 Светлана Зайцева стала одной из первых, кто посетил такой обучающий семинар. С собой она принесла коммунальные квитанции, которые показала сотрудникам Центра защиты прав граждан. Специалисты сразу заметили в платежке строку ТО/ТР ОДПУ (техническое обслуживание и ремонт общедомовых приборов учета). Услугу, которая уже включена в другую строчку – «Содержание жилья».
При этом за содержание жилья Зайцева исправно платила 649 рублей в месяц. А за обслуживание и ремонт общедомовых приборов учета ей приходилось доплачивать еще 5,24 рубля.
– Эта строка в наших квитанциях была давно. Но никто никогда не жаловался. Всего 5 рублей в месяц – это немного. Да и аббревиатура ТО/ТР ОДПУ звучит грозно и кажется чем-то важным. Вот мы вопросов никаких и не задавали. Платили, как было велено, – поясняет жительница многоэтажки Светлана Зайцева.
Как было велено, платили все 272 дома, которыми управляла УК «Жилсервис». Десятки тысяч человек. Правозащитники направили обращения в Госжилинспекцию и прокуратуру с требованием разобраться с коммунальным произволом и устранить нарушения. Сотрудники Центра справедливости хотели помочь не только Зайцевой, но и всем остальным пострадавшим.
– Согласно Постановлению Правительства РФ №491, содержание общего имущества в многоквартирном доме включает в себя эксплуатацию, обслуживание и ремонт общедомовых приборов учета. Люди оплачивают содержание жилья. При этом ЖЭК почему-то заставил их переплачивать по 5,24 рубля отдельной строкой. Что за последние три года, учитывая количество пострадавших домов и квартир, дает в сумме более 4 миллионов рублей переплаты, – отмечает руководитель Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» в Брянске Евгений Зорин.
Оба ведомства провели проверки и подтвердили нарушения. Управляющей компании было вынесено предписание отменить незаконный платеж и сделать каждой квартире перерасчет за последние три года, согласно 196 статье ГК РФ. Одной только Светлане Зайцевой за 36 месяцев переплат вернут 188,64 рубля. В сумме жители Брянска получат перерасчеты на 4 156 116 рублей.
– Большое спасибо вашему Центру за оказанную помощь. Без вас мы продолжали бы переплачивать и не замечать этого. Мы очень вам благодарны, – подытожили довольные результатом жители Брянска.
|
КАК ВЗЯТЬ СВОЙ ДОМ ПОД КОНТРОЛЬ
Для жильцов, которым надоело упрашивать ЖЭК качественно делать свою работу, в Центре защиты прав граждан проводят обучающие семинары «Взять свой дом под контроль». Собственникам квартир помогают понять, кто в доме хозяин – они или ЖЭК. На семинарах в Центрах защиты прав граждан «Справедливая Россия» жителей каждую неделю учат, как зарабатывать на возможностях дома и экономить на коммунальных платежах. Людям рассказывают, как заставить управляющую компанию оказывать своевременные и качественные услуги, разъясняют новации в жилищном законодательстве страны. Узнать время и дату проведения семинара «Взять свой дом под контроль» можно в Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия» в вашем регионе или по телефону 8 800 755 55 77. |
КОММЕНТАРИЙ СПЕЦИАЛИСТОВ
Получили очередную квитанцию от своей управляющей компании? А там… сюрприз!
Коммунальщики включили в платежку новую строчку! И ладно, если раскошелиться придется на детскую площадку во дворе или на установку системы видеонаблюдения в подъезде. Но если придется платить, скажем, за паспортные услуги? Да и мало ли, что придет в голову управленцам от коммуналки! Избежать дополнительных трат возможно.
Лишняя строчка в квитанции за ЖКУ может появиться только после принятия решения собственниками жилья на общем собрании, либо после принятия соответствующего решения на федеральном уровне (например, введение взносов на капитальный ремонт).
Если таких решений нет, то новый платеж вам выставляют незаконно. В этом случае вы можете сделать следующее:
– напишите претензию в свою управляющую компанию с требованием прекратить взимание незаконного платежа и сделать перерасчет;
– если УК отказалась выполнить требование, напишите жалобу в Государственную жилищную инспекцию с требованием обязать коммунальщиков прекратить незаконные начисления и произвести перерасчет;
– если и после этого ситуация не решится, можете потребовать прекратить неправомерные действия УК и вернуть переплаченные деньги через суд.
Подробнее о том, что делать, если в квитанции за ЖКУ появилась лишняя строчка, читайте в нашей инструкции «ЕСЛИ В КОММУНАЛЬНОЙ КВИТАНЦИИ ПОЯВИЛАСЬ ЛИШНЯЯ СТРОЧКА» на сайте Центров защиты прав граждан.
