Новости Центров защиты прав граждан за 19 марта771
Абакан. Помогли понизить плату на содержание жилья
Нина Жестовская пожаловалась в мироновский Центр на завышенные счета на содержание жилья. В ходе проверки выяснилось, что управляющая организация «ЖЭУ-3» увеличила плату на 3 рубля за кв. м. на обслуживание газового оборудования. ЖЭК ссылается на протокол общего собрания. Однако жители уличили коммунальщиков в фальсификации. Секретарь собрания, чья подпись стоит в протоколе, за пять дней до этого попал с приступом в больницу и умер. Благодаря поддержке Центра справедливости управляющая организация «ЖЭУ-3» вернула жителям дома по ул. Кати Перекрещенко 131 738 рублей по строке содержание жилья.
Липецк. Ресурсники вернули жителям 51 000 рублей за отопление
Ирина Перегудова проживает в многоквартирном доме по Яна Фабрициуса, 5. Женщина обратилась в мироновский Центр с просьбой проверить правильность начислений за отопление. Специалисты выяснили, что в доме неисправен общедомовой прибор учета. В этом случае ресурсник первые два месяца ведет расчеты исходя из среднемесячных показаний. Однако ресурсоснабжающая компания «Квадра» допустила ошибку в расчетах. Жители дома переплатили ресурсникам за два месяца 51 673 рубля. Вернуть переплаченные деньги за отопление помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Калининград. Обязали коммунальщиков исключить лишнюю строчку из квитанции
Татьяна Скоробогатая в ноябре 2017 года получила платежный документ с новой строчкой «Прочие услуги». Управляющая организация «Мой квартал» включила в эту услугу вырубку деревьев. Каждый собственник многоквартирного дома по Чекистов, 80 был обязан единовременно выплатить по 141 рублю. Коммунальщики пояснили жителям, что они имеют право включить дополнительные сборы согласно их договору управления. Однако это противоречит жилищному законодательству. Чтобы добавить новую строчку в квитанции, управляющей организации необходимо согласие всех жителей на общем собрании собственников. Коммунальщики не имели права выносить данную услугу отдельной строкой и требовать с жителей дополнительных денег. Благодаря Центру справедливости УК «Мой квартал» пришлось вернуть жителям незаконно собранные 11 443 рубля.
Тула. Помогли отказаться от оплаты шлагбаума
Ирина Минайчева обратилась в Центр защиты прав граждан с просьбой исключить оплату шлагбаума из квитанции. Ежегодно пенсионерка вынуждена платить по 552 рубля за услугу. У женщины нет машины, соответственно, она не пользуется ограждением. Благодаря мироновскому Центру обслуживающая компания перестала выставлять счета Ирине Минайчевой за шлагбаум.
Петрозаводск. Вернули 15 000 рублей за некачественный товар
Галина Бандукова в мебельном магазине купила диван. Когда его привезли домой, женщина обнаружила, что он сломан. Магазин устранять брак не спешил, менеджеры просьбы женщины игнорировали. Помочь вернуть деньги за некачественный диван помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». После вмешательства специалистов Центра Галине Бандуковой вернули 14 900 рублей за бракованный диван.
Саратов. Избавили пенсионера от кредита на 69 000 рублей
Сотрудники ООО «Здоровье-Саратов» пригласили Владимира Герасименко на бесплатную диагностику организма. После обследования пенсионера напугали: состояние здоровья критическое и требуется срочное вмешательство. Компания «Здоровье-Саратов» навязала мужчине курс лечения венозно-лимфатической недостаточности в кредит. Пожилой мужчина оказался должен банку 69 000 рублей. Расторгнуть навязанный кредит помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия», куда Владимир Герасименко обратился за помощью.
