Жительница Батайска Татьяна Никитина заказала себе в квартиру бронированную дверь и ее установку. После завершения всех работ выяснилось, что и товар, и его установка не соответствовали заявленным качествам. Продавец отказался возвращать женщине деньги или менять дверь на новую. В результате пострадавшая обратилась в ростовский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» и добилась своего.