Ижевская пенсионерка готовится подать в суд за некачественно установленную дверь499
Фото: lost-empire.ru
Пенсионерка из Ижевска Таисия Ижболдина заказала установку новой входной двери. Однако исполнитель крайне некачественно выполнил работы: дверь была криво подвешена на петли и не закрывалась. Вернуть деньги за некачественную услугу женщине помогает Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Пенсионерка Таисия Ижболдина уже давно мечтала установить в своей квартире новую входную дверь. В январе 2017 года она увидела в местной газете рекламу одного из ижевских предпринимателей, который занимался установкой дверей. Пенсионерка решила воспользоваться этими услугами и заключила договор с индивидуальным предпринимателем Александром Петровым.
– Предприниматель прислал к нам мастеров, которые приехали 27 января 2017 года, – рассказывает Таисия Ижболдина. – Они установили дверь и уехали. Когда я посмотрела, то ужаснулась! Дверь была косая, шаталась и плохо закрывалась. Я позвонила мастерам и попросила их переделать работу. Через несколько дней приехали другие рабочие. Они пытались что-то исправить, но дверь по-прежнему плохо закрывалась.
Расстроенная Таисия Ижболдина обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
– На основании статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостаток признается существенным, если он неустранимый или проявляется вновь после его устранения. На основании статьи 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы можете потребовать установить новую дверь или вернуть уплаченные деньги в течение 10 дней, – прокомментировал ситуацию специалист мироновского Центра.
Сотрудник Центра помог пенсионерке составить досудебную претензию на имя индивидуального предпринимателя Петрова. Он также добавил, что в противном случае пожилая женщина имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.
Ранее «Домовой совет» писал, что мироновский Центр помог томской пенсионерке добиться ремонта пластиковых окон.
