В Благовещенске расчетно-кассовый центр включил женщину в список должников за ЖКУ. Оплачивая все квитанции, она оказалась должна 22 тысячи рублей. Аннулировать долг сотрудники центра отказывались. В ситуации помог разобраться Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Жительнице Благовещенска пришла платежка с долгом за ЖКУ. Якобы женщина не оплачивала услуги. В итоге у нее накопилось 22 тысячи рублей.
– У меня есть все платежки об оплате. Я всегда своевременно плачу. В расчетно-кассовом центре мне отказали в разъяснении, откуда у меня образовался такой долг, – рассказала женщина.
Жительница города обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». В Центре ей помогли составить заявление в расчетно-кассовый центр Благовещенска.
В аптеке Благовещенска отказывают в выдаче льготного лекарства «Креон» |
В итоге задолженность была аннулирована. Оказалось, что в процессе перехода из одного РКЦ в другой не передали платежную ведомость. В следующем месяце женщине пришла платежка без долга в 22 тысячи рублей.
– Если вам приходит платежный документ с долгом, а вы все оплачивали, то с этой квитанцией посетите расчетно-кассовый центр вашего города. Если вам отказывают в снятии долга, то напишите заявление на имя директора центра и приложите скан оплаченной квитанции. Совет. Всегда храните все оплаченные квитанции. К нам в мироновский Центр часто обращаются люди с вымышленными долгами. В итоге оказывается, что произошел технический сбой, а чаще всего, человеческая невнимательность, – прокомментировал ситуацию специалист Центра справедливости.