В аптеке Благовещенска жительнице отказали в выдаче льготного лекарства «Креон». Вместо него женщине предложили дешевый аналог, который нужного действия не оказывал. Что делать, когда в аптеке нет необходимого лекарства? Куда жаловаться? В ситуации помог разобраться Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
У жительницы Благовещенска больной желудок. Врач городской больницы №4 выписал ей льготный рецепт, по которому женщина должна в аптеке получать таблетки «Креон». Однако в аптеке ей заявили, что лекарства нет, и единственное, что ей могут предложить – его аналог.
– В аптеке мне должны были выдать три пачки «Креона», но якобы лекарство не завозят, и мне был предложен аналог. Я его взяла, но таблетки мне не помогали. Тогда я вновь пошла в аптеку. Фармацевты лишь развели руками, мол, помочь не можем, лекарства нет, – рассказала женщина.
За помощью жительница Благовещенска обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Нет лекарства по льготному рецепту |
Специалисты мироновского Центра помогли женщине составить жалобу в Росздравнадзор, а также был совершен звонок на горячую линию Росздравнадзора. Уже через несколько дней женщине позвонили и сообщили, что она может получить шесть упаковок «Креона» за май и июнь.