Житель Саратова заставил банк обменять 15 тысяч рублей мелочью454
Фото: vzm-vesti.ru
Банк отказал саратовцу в обмене металлических денег на купюры. Только после вмешательства специалистов Центра защиты прав граждан банковские служащие выполнили свои обязанности – обменяли деньги.
За несколько лет житель Саратова Алексей Борисов скопил около 15 тысяч рублей монетами различного номинала. Обстоятельства сложились так, что деньги понадобились на покупку бытового прибора.
Супруга Борисова обратились к руководству отделения банка с жалобой на действия кассира. Она настаивала на обмене монет на купюры. Но заведующий им тоже отказал.
Алексей Борисов решил добиться справедливости и обратился за помощью в саратовский Центр защиты прав граждан. Специалисты Центра подтвердили его правоту. Саратовцу подсказали как грамотно составить письменное заявление в Центральный банк РФ.
После посещения Центра Алексей Борисов направил письменное заявление в Центральный банк РФ. Спустя некоторое время он зашел в отделение банка и увидел, что его обращение не осталось без внимания. Теперь у каждого сотрудника на столе стоят аппараты для пересчета монет и купюр. И ему обменяли монеты на купюры.
-
Обратитесь к руководству банка с жалобой на необоснованный отказ кассира в обмене (размене) денег.
-
В случае отказа направьте письменную жалобу на действия сотрудников банка в Центральный банк РФ.
Ранее Домовой писал, что из саратовского банкомата украли 4 миллиона рублей и 200 евро. Похититель до сих пор не пойман.
