Жители пермской девятиэтажки вернули 281 тысячу за тепло724

Вт, 16 мая 2017, 13:57
Фото: pixabay.com

Управляющая компания «Моторостроитель» обманывала жителей, выставляя завышенные счета за отопление. Как оказалось, при расчете коммунальщики использовали неверную площадь дома.

В пермский Центр защиты прав граждан обратилась председатель Совета МКД на Куйбышева, 101. Татьяна Старкова пожаловалась, что управляющая компания слишком много берет с жителей за отопление. Специалисты изучили квитанцию и выяснили: УК «Моторостроитель» неправильно применяет формулу для расчета тепла. Умышленно или нет, но ЖЭК «забыл» учесть в формуле расчета за тепло площадь нежилых помещений. Для девятиэтажки на Куйбышева, 101 такая «неучтенка» влетала в копеечку. Ведь чем меньше площадь, используемая для расчета, тем выше счета на каждую отдельную квартиру.

Согласно техпаспорту дома, суммарная площадь жилых и нежилых помещений составляет 13 414 кв. м. А судя по квитанциям, в расчетах учитывали площадь только жилых помещений, то есть квартир, что составляет 10 285 кв. м. Неучтенная разница составила более 3 000 «квадратов», сответственно, стоимость тепла, которую раскидали по квитанциям жителей, тоже возросла.

Специалисты мироновского Центра помогли жителям составить заявление в Госжилнадзор Пермского края с требованием провести проверку начислений. В случае подтверждения нарушений, обязать УК вернуть излишне собранные деньги.

После вмешательства Центра и инспекторов УК «Мотостроитель» вернула жителям девятиэтажки 281 тысячу рублей.

Важно отметить, что «ошибочными» расчетами в свою пользу по этой же схеме «Мотостроитель» грешил и раньше, о чем «Домовой» уже писал.

Как правильно начисляется плата за отопление?

Существует много уловок, с помощью которых управляющие компании наживаются на платежах за отопление.

Где-то своевременно не подают показания коллективного прибора учета, и людям приходят платежи по нормативу.

Где-то игнорируют обязанность провести корректировку платы за отопление. Где-то за холодные батареи берут как за горячие.

В данном случае ЖЭК неверно применял формулу расчета платежей.

Чтобы рассчитать плату за отопление в доме нужно умножить общий объем потребленного в многоквартирном доме тепла на долю, приходящуюся на вашу квартиру, и на действующий в регионе тариф.

Чтобы определить долю, приходящуюся на вашу квартиру, площадь квартиры делится на площадь жилых и нежилых помещений.

Чтобы узнать, правильно ли УК применяет формулу для расчета, нужно:

1. Зайти на сайт «Реформа ЖКХ» по адресу www.reformagkh.ru.

2. В строке «Найти свой дом» введите адрес вашего дома. Как только система выдаст вам полный адрес дома, нажмите на раздел «Мой дом». Вы увидите техпаспорт вашего дома. В разделе «Общая площадь дома, в том числе, кв.м» вы сможете увидеть, какова площадь жилых и нежилых помещений в вашем доме. Суммируйте два этих значения. Сравните полученную площадь с той, которую использует ЖЭК для расчета.

3. Если значения не совпадают, напишите заявление в управляющую компанию. В заявлении должен содержаться такой текст:

«Мы, собственники жилых помещений многоквартирного дома по адресу: ______________________________________________, сообщаем следующее.

Нашим домом управляет УК_____________________________. Согласно квитанциям, при расчете по отоплению УК_____________________________ применяла неверную площадь жилых и нежилых помещений, а именно __________ кв.м. за ____________, _________________кв.м. за _____________.

Вместе с тем, согласно Техническому паспорту многоквартирного жилого дома площадь составляет ____________________________________________.

На основании изложенного просим: произвести перерасчет по отоплению для всех жителей многоквартирного жилого дома за период _____________________________________________________________________________________________________.

Согласно п.п. Д п. 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии).

4. Управляющая компания должна дать ответ по вопросу произведения перерасчета в день подачи заявления.

5. Если коммунальщики отказываются делать перерасчет, жалуйтесь в Государственную жилищную инспекцию.