Уже почти десять лет жители большого количества многоэтажек на улице Шагова и соседних улицах в Костроме бьются за свое право получать коммунальную услугу горячего водоснабжения надлежащего качества. Однако ни управляющая компания, ни контролирующие органы, ни мэрия не хотят помочь людям в этом.
Питьевая вода, поступающая в краны жителей в районе ул. Шагова (а это бывшие ведомственные дома министерства обороны) подается из одного «раздаточника» с водой для отопления, то есть по сути своей является технической водой. Из кранов течет коричневая, черная, желтая, газированная жидкость, которую никак нельзя назвать питьевой водой!
Чтобы содержать свои раковины и ванны в нормальном – не ржавом – состоянии, жители вынуждены прибегать к самым изощренным способам очистки. А чтобы вода приобрела нормальный цвет и запах, людям приходится подолгу сливать ее. Но у большинства жителей этих домов установлены приборы учета. Почему же они должны платить и переплачивать за то, что не соответствует норме?
Проблему «мертвой воды» можно было бы решить, если бы городское хозяйство подключило к своим «водным» сетям этот микрорайон, но, как всегда, все упирается в финансирование. В городской казне на это денег не хватает. Вопрос не решается. Со слов представителей УК «Ремжилстрой», на эту процедуру требуется полтора миллиона рублей. Но после подключения к городской системе водоснабжения потребуется еще установка в каждый дом бойлера для подогрева воды стоимостью от 200 до 400 тысяч рублей. А устанавливать его за свой счет могут обязать собственников жилья.
Жители домов на ул. Шагова, Скворцова и Сосновых проездах, где течет «ржавая» вода, устали безрезультатно стучаться в разные инстанции и итоге пришли в Центр защиты прав граждан. А после за свой счет сделали анализ проб воды, набранной в кранах нескольких «шаговских» домов: №№ 191, 191-а, 193, 195, 181.
Согласно протоколу лабораторных исследований, проведенных в независимом испытательном лабораторном центре «АНТЭК», представленные пробы воды не соответствуют требованиям СанПиН по марганцу (превышение предельно допустимого показателя – в 3 раза), мутности (превышение почти вдвое) и цветности (показатель выше нормы в 2,5 раза).
Получив результаты анализов, жители написали жалобу в Госжилинспекцию Костромской области, которую продублировали в администрацию Костромы, управляющую компанию «Ремжилстрой», управление Роспотребнадзора. Люди требуют разобраться в том, почему они получают услугу ненадлежащего качества, наказать виновных, привести водоснабжение к нормам и сделать перерасчет. Через 30 дней должны прийти ответы. Если их не будет, костромичи намерены отстаивать свои права в суде.