Ижевчанке удалось вернуть кастрюли «ЭКО ЛАЙФ СТАР» стоимостью в 100 тысяч рублей1611

В конце февраля в Ижевске побывали гастролеры печально известной фирмы «Эко Лайф Стар», которые провели несколько кулинарных шоу. На «удочку» этой компании попала и пенсионерка  Ольга Исламова, подруга уговорила ее сходить на кулинарное шоу. Женщина даже не могла представить, что эта презентация обернется для нее лишними переживаниями и высоким давлением.

– 26 февраля я вместе с подругой пришла в гостиницу «Амакс Центральная», расположенную рядом с Центральной площадью. В небольшом зале собралось около 30 человек, потом ведущий объявил о начале презентации посуды «Эко Лайф Стар». Он начал показывать нам кастрюли и сковородки, которые обладают «уникальными» свойствами. Нам предлагали купить их по очень выгодной цене и с учетом больших скидок. Кроме того, на презентации был проведен розыгрыш подарков. В числе «счастливчиков» оказались и мы с подругой. Мы выиграли шерстяные постельные принадлежности – теплое одеяло и подушки, – рассказывает Ольга Исламова.

После этого пожилая женщина подписала договор купли-продажи с ООО «Эко Лайф Стар» и кредитный договор с ООО КБ «Ренессанс Кредит». При этом стоимость набора составляла 96 800 рублей, а с учетом процентов Ольга Исламова должна была заплатить более 130 тысяч рублей. Получая пенсию в 12 тысяч рублей, женщина должна была ежемесячно платить за кредит около 3 тысяч рублей. В качестве подарка пенсионерке вручили наборы ножей, ложек и вилок, а также одеяло и две подушки. После этого Ольге Исламовой вручили кастрюли и сковороды, посадили в машину и довезли до дома.

И только приехав домой, женщина поняла, что попалась на «удочку» предприимчивых дельцов. Посуда была в целлофановых пакетах, без фирменной упаковки и данных о заводе-изготовителе. Не было ни инструкции по ее применению, ни гарантийного талона. Тогда женщина решила избавиться от дорогой и ненужной покупки.

Знакомые посоветовали ей обратиться в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» в Ижевске. Пенсионерка рассказала, что заключение договора купли-продажи было навязано ей под воздействием уговоров, рекламной кампании, предоставлением подарков и скидок. И у нее не было времени на обдумывание, поскольку продавцы очень навязчиво предлагали ей приобрести набор кухонной посуды.

Специалисты Центра помогли Ольге Исламовой написать досудебную претензию в адрес компании «Эко Лайф Стар» с просьбой расторгнуть договор купли-продажи и кредитный договор с ООО КБ «Ренессанс Кредит». В противном случае женщина намеревалась обратиться с исковым заявлением в суд.

– В соответствии с п.1 ст.10 «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно п. 2 ст. 10 информация о товаре должна содержать достоверные сведения о продаваемом товаре, чего в данном случае не было. По п.1 ст. 12 ЗЗПП если потребитель при заключении договора не получил достоверную информацию о товаре, он вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков, – прокомментировал ситуацию специалист Центра защиты прав граждан.

Ольга Исламова отправила досудебную претензию в Белгород, где зарегистрирована фирма «Эко Лайф Стар». Через две недели ей позвонили сотрудники фирмы, которые приехали в Ижевск, чтобы на месте разобраться в ситуации. Вместе с Ольгой Исламовой они пришли в мироновский Центр, где и был расторгнут договор купли-продажи на приобретение «уникальной» посуды.

– Спасибо большое сотрудникам Центра защиты прав граждан, которые помогли мне в трудную минуту, – сказала Ольга Исламова. – После этого кулинарного шоу я так переживала, что чуть не заболела. Теперь я избавилась от ненужной покупки и могу спокойно жить дальше.

Это уже не первый случай, когда люди платят огромные суммы за посуду от компании «Эко Лайф». Ранее «Домовой совет» писал, что мироновский Центр избавил двух жительниц Новосибирска от навязанного кредита в 260 тысяч рублей.