В начале года у женщины возникла сложная жизненная ситуация, срочно потребовались деньги на лечение. Несколько банков отказалось выдать кредит, поэтому пришлось обратиться в микрофинансовую организацию. Кредиторы радушно встретили пенсионерку, однако, как оказалось в последствии, на дне долговой ловушки ее ждали отборные ругательства и угрозы жизни.
Все займы она брала в стрессовой ситуации, и поначалу не оценила весь масштаб грабительских обязательств. Потом, чтобы погасить проценты в одной организации, она брала микрозайм в другой. Так, по 5-10 тысяч, пенсионерка загнала себя в финансовую бездну. В итоге оказалась должна девяти микрофинансовым конторам около 100 тысяч рублей. Это только основной долг.
Кроме этого, ежемесячно она должна выплачивать более 30 тысяч процентов по займам, которые достигают 900% годовых. Это почти в два раза больше, чем доход пенсионерки: пенсионная выплата 13 тысяч и небольшая подработка в социальном учреждении, куда она устроилась от безысходности.
Причем все микрозаймы устроены примерно по одной схеме: если оплачивать только проценты, то основной долг не уменьшается, и каждый месяц огромная сумма набегает вновь. Замкнутый круг может продолжаться до бесконечности.
Кошмар в жизни жительницы Красноярска начался, когда она не смогла оплачивать даже проценты. В замочную скважину вставляли спички, ломали дверную ручку, а однажды утром она обнаружила в своей двери торчащий топор:
– Ночью, когда я спала, за дверью раздался сильный удар. Спросонья подумала, что, может, пьяный человек поднимался и оступился, – вспоминает пенсионерка. – Утром обнаружила топор в двери. Накануне вечером ко мне приходили «выбивать долги» два парня. Я вызвала полицию, описала ситуацию, прошел месяц, но до сих пор никакого результата нет.
Коллекторы по несколько раз в день звонят на работу, ругаются и на коллег пенсионерки. При этом они не представляются и могут вести беседу в жесткой форме несколько десятков минут, мешая рабочему процессу. Пенсионерка опасается, что если так будет продолжаться и дальше, то ее просто уволят, хотя у руководства она на хорошем счету.
Когда началась вся эта печальная история, у пенсионерки сильно ухудшилось самочувствие. После очередных звонков с угрозами уже несколько раз приходилось вызывать скорую помощь. К ишемической болезни, диагностированной врачами, добавилась угроза кровоизлияния в мозг.
– Последние несколько месяцев я живу в постоянном страхе, – рассказала «Домовому совету» пенсионерка. – За это время мне угрожали сжечь квартиру, убить внуков, заживо закопать меня. Однажды позвонил мужчина с акцентом, пригрозил утопить в Енисее.
Обрывают и телефон дочери, которая воспитывает маленьких детей. Самая безобидная угроза – распечатать портреты, расклеить по всему городу с позорящими надписями.
Запуганная женщина пришла за помощью в мироновский Центр. Здесь ей посоветовали не поддаваться на провокации и успокоиться. Активисты помогли собрать все факты и изложить их в заявлении, которое посоветовали пенсионерке отнести в районный отдел полиции.
– Эти беспринципные люди пользуются бедственным положением некоторых граждан и загоняют их в долговую ловушку. Мирофинансовые организации не проводят основательную проверку платежеспособности человека, – пояснил специалист Центра защиты прав граждан. – Граждане, которые таким способом выбивают долги, нарушили, как минимум, пять статей закона о коллекторах, который вступил в силу третьего июля.