Коммунальщики отремонтировали затопленный подвал в рязанской многоэтажке928

Долгое время коммунальщики из «ЖЭУ №8» никак не реагировали на жалобы жильцов дома по Московскому шоссе, 45 на неприятный запах из подвала и расплодившихся насекомых. Устав от бездействия управляющей компании, жители обратились за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

– В нашем подвале постоянно стоит вода, – рассказали жильцы сотрудникам мироновского Центра. – Затхлый запах распространяется по всему дому, проникает в квартиры. Из-за повышенной влажности расплодились комары и мошки. Мы требуем от управляющей компании отремонтировать трубы и провести дезинфекцию, а коммунальщики наши жалобы игнорируют.

Сотрудники Центра пояснили гражданам, что в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, управляющая организация несет ответственность за состояние общего имущества многоквартирного дома, в состав которого входят и подвальные помещения. При этом ремонт неисправного оборудования и инженерных коммуникаций должен проводиться в течение суток после поступления обращения от жильцов. В Центре жителям дома помогли составить жалобу в управляющую организацию с требованием в кратчайшие сроки устранить протечку в подвале, осушить его и провести дезинфекцию.

Руководитель «ЖЭУ №8» Ирина Махно в беседе с сотрудниками Центра справедливости признала проблему, сообщив, что капитального ремонта в этом доме не было почти 40 лет.

– После получения жалобы от жильцов мы провели необходимые ремонтные работы, устранили повреждения, прочистили колодцы и обработали подвал дезинфицирующим средством. Также в ближайшее время мы сделаем санитарную обработку мусорных контейнеров.

Комментарий специалиста:

Если в подвале вашего дома текут трубы, воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:

1. Напишите в управляющую организацию заявление с жалобой на протечку, неприятный запах, присутствие в подъезде дома насекомых. Убедитесь, что жалобу зарегистрировали.

2. Если в течение суток сотрудники УК не проведут обследование подвала и не устранят протечку, направьте письменное заявление в региональную Госжилинспекцию с требованием устранить нарушения и привлечь УК к ответственности.

3. В случае, если ГЖИ в течение 30 дней не предпримет действий в рамках соблюдения жилищного законодательства, направьте письменное заявление в органы прокуратуры.