Коммунальщики Томска лишали тепла целый микрорайон298

Жители дома в переулке Урожайном, 23 зимой вынуждены были поддерживать температуру в квартирах своими силами. Трубы, по которым в дома поступает тепло, местами полностью оголены – вдоль дома можно насчитать больше десятка дыр. Людям надоело каждый год отапливать улицу, и они обратились в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

– Ни разу нам их не ремонтировали. Сами вынуждены заматывать дыры, а жители соседнего подъезда даже самостоятельно установили батарею. На первом этаже совсем холодно было, все обогревателями спасались, – рассказывает Светлана Величевская.

Деревянный 2-х этажный дом обслуживает УК «Ленинский массив». Специалист Центра защиты прав граждан связалась с инженером управляющей компании, который ответил, что они не могут провести работы, так как участок оголенной теплотрассы находится на балансе «Томск РТС».

Через несколько дней выяснилось, что от неисправных труб страдают жители не одного дома. С такой же проблемой в Центр обратились с соседней улицы Первомайской.

Чтобы выяснить, кто же все-таки должен нести ответственность за «голые» трубы, сотрудники Центра связались с компанией «Томск РТС». Там подтвердили слова управляющей компании – по проблеме оголенных труб нужно обращаться в «Тепловые сети».

– Чтобы ускорить процесс, жильцам нужно составить заявление на имя технического директора СП «Тепловые сети» с просьбой провести ремонт, отнести его нужно в офис на улице Парковой, 25, – пояснили представители компании.

Специалисты мироновского Центра помогли обратившимся томичам составить коллективное заявление в СП «Тепловые сети» с просьбой провести обследование теплосетей на наличие изоляции. Также жильцы обратились в областной Департамент ЖКХ, чтобы проверить деятельность управляющей компании «Ленинский массив» и АО «Томск РТС» в своем микрорайоне.