Беременная женщина была госпитализирована в инфекционную больницу города Новороссийска. Сотрудники медицинского учреждения выявили у пациентки острую респираторную инфекцию (ОРВИ).
Спустя пару часов пациентку перевели и перинатальный центр, где она скончалась на следующее утро. По предварительным данным, причиной смерти стало заражение организма – сепсис в форме септицемии.
По данному случаю было возбуждено уголовное дело по статье «Причинение смерти по неосторожности вследствие ненадлежащего исполнения лицом своих профессиональных обязанностей». Следственные органы назначили проведение судебно-медицинской экспертизы.
Комментарий специалиста:
Под врачебной ошибкой понимаются действие или бездействие медработника или медицинской организации, повлекшие за собой причинение вреда здоровью или жизни пациента.
ВАЖНО! Отдельной ответственности за врачебную ошибку законом не предусмотрено.
Если во время лечения вам не становится лучше, и (или) если есть сомнения в правильности поставленного диагноза, то обратитесь к стороннему специалисту. Если его заключение будет отличаться от диагноза лечащего врача, то это повод для дальнейшего разбирательства.
Защищать свои права можно самостоятельно, а можно обратиться в страховую компанию. При этом материальный вред можно возместить без судебного разбирательства, а вот моральный – только через суд.
Обращаемся в страховую компанию
Подать жалобу на качество медобслуживания в страховую компанию можно как устно, так и письменно. Заявление обязаны зарегистрировать. Если вы перелечивались платно, то приложите к заявлению копии договоров об оказании услуг и чеки.
ВАЖНО! Страховая компания должна организовать и провести экспертизу качества оказанной вам медпомощи.
Вы можете напрямую обратиться к руководителю медучреждения с жалобой. Порядок разрешения спора в таком случае – аналогичный. Срок рассмотрения жалобы – 10 дней.
Если руководство клиники согласно с претензиями страховой компании и пациента, выносится решение о компенсации материального вреда, размер выплаты назначается по обоюдному согласию сторон. Решение о выплате оформляется специальным приказом руководителя медучреждения. Его копия выдается пациенту.
Получить деньги наличными нельзя, компенсацию переведут на указанный пациентом счет в банке.
При отсутствии согласия между сторонами пациенту вручается мотивированный отказ. В таком случае за защитой своих прав нужно обращаться в суд общей юрисдикции.
