В Орске Оренбуржья у местной жительницы пропали десять тысяч из-за «мобильного банка». Суд установил, что средства исчезли по вине кредитной организации, которая не организовала достаточную безопасность денежных переводов. В итоге женщина смогла вернуть себе всю сумму обратно.
В Орске суд рассмотрел апелляцию на решение мирового суда, где было отказано во взыскании с кредитной организации денег, украденных с помощью услуги «мобильный банк».
Выяснилось, что местная жительница весной перевела десять тысяч со сберегательной книжки на банковскую карту. Обнаружив, что деньги пропали, женщина пришла к банковскому специалисту, который заблокировал карту и направил ее в полицию.
Как оказалось, средства с карты были списаны неизвестным злоумышленником. Орчанка потребовала у банка вернуть пропавшие деньги, однако получила отказ. Запросив детализацию у сотового оператора, женщина убедилась, что смс-сообщения о списании средств были отправлены с чужих номеров.
Поскольку хозяйка банковской карты никому не передавала свой пин-код и другие важные данные, она убеждена, что обман стал возможен из-за несоответствующего уровня безопасности счетов в банке. Важно, что система безопасности не среагировала на множественные попытки мошенников списать средства со счета.
В суде было установлено, что кредитная компания имела возможность помешать переводу суммы с карты истицы третьему лицу. Тем не менее безопасность переводов не была обеспечена, а потому был удовлетворен иск о взыскании десяти тысяч с банка.