Орловская пенсионерка добилась от УК возврата переплаченных денег за незаконную услугу415
Фото: Марианна Альянова
Орловская управляющая компания на протяжении двух лет включала в квитанции по оплате коммунальных услуг «услуги банка». За них жители многоэтажки платили 1,77% от общей суммы, которая указана в квитанции. За 2 года они переплатили за незаконную услугу больше 50 тысяч рублей.
С февраля 2014 года Лидии Анохиной, проживающей по переулку Карачесвкому, стали приходить квитанции, в которых появилась новая услуга «услуги банка 1,77%». Почти два года пенсионерка все оплачивала. Однако, когда пожилая женщина села подсчитать во сколько эта комиссия ей обходится, то поняла, что этот комиссионный сбор бьет по ее кошельку.
– Я исправно и в полном объеме платила за услугу банка. Но я как-то решила посчитать, сколько уходит денег на оплату коммунальных услуг. Мои подсчеты показали, что только комиссия за услуги банка обошлась мне за это время почти в 300 рублей. Сумма небольшая для кого-то, но я на эти деньги могу неделю прожить, а не управляющую компанию «кормить», – рассказала пенсионерка Лидия Анохина.
Только Лидия Анохина переплатила за эту услуги почти 300 рублей. А жильцы всего дома управляющей компании за услуги банка заплатили почти 70 000 рублей.
У пенсионерки возникли подозрения, что эту услугу УК «Орелжилцентр» включил в квитанции незаконно. Ведь раньше ее в квитанциях не было. Лидия Анохина, чтобы выяснить имеют ли право коммунальщики включать подобную услугу в квитанции, решила обратиться в Центр справедливости.
– Выставлять комиссию за услуги банка коммунальщики могут только в одном случае – если жильцы и УК оговорили или предусмотрели это в договоре управления многоквартирным домом, – пояснил специалист Центра Константин Илюшин.
После визита в мироновский Центр пенсионерка с письменным обращением о возврате уплаченных комиссий за услуги банка обратилась в управляющую компанию.
– В квитанциях за май управляющая компания произвела мне перерасчет услуги банка в счет услуги «содержание и текущий ремонт дома». Сумма вышла почти в 250 рублей. Маленькая, ну и что! Даже такие деньги управляющая компания не имеет права с меня взимать просто так. Спасибо мироновскому Центру, что помог мне восстановить справедливость – поделилась впечатлениями пенсионерка Лидия Анохина.
