Самарцы подписывают кредитные договоры на установку фильтров для воды, а попадают в кредитную кабалу. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» освободил пенсионерку от кредитного рабства и заставил фирму демонтировать установленное оборудование.
В Самаре участились случаи, когда компании специализирующееся на фильтрах воды, представляются коммунальными службами. Сначала людям звонят на домашние телефоны якобы от «Самарских очистительных систем» и предлагают бесплатно провести проверку качества воды. К тем, кто соглашается, приезжают на дом. На глазах доверчивых людей разыгрывается целый спектакль с использованием нехитрых приборов и тестов, не имеющих никакого отношения к настоящей экспертизе. Граждан убеждают, что вода из крана не просто грязная, а опасная для здоровья. Напуганные и ошарашенные таким напором люди тут же соглашаются установить фильтр и попадают на кредит в 90 тысяч рублей.
Оформление документов и установка оборудования происходит тут же, пока клиенты не успели опомниться. Как правило, пострадавшими оказываются пенсионеры.
Одной из попавшихся на удочку «Аквалайфа+» стала 70-летняя Татьяна Зайкина. Дурман развеялся только на следующий день. Поняв, в какую переделку попала, женщина позвонила в «Аквалайф+», попросила отменить сделку и забрать ненужный фильтр. Контора отказалась пойти навстречу, тогда пенсионерка обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
- Все произошло так быстро, я даже опомниться не успела, как в тумане подписывала документы, они меня как будто загипнотизировали, - плакала Татьяна Зайкина. – Получается, я должна 90 тысяч, а фильтр этот мне не нужен. Помогите мне, я боюсь.
По закону о защите прав потребителей, клиент имеет право в разумный срок отказаться от исполнения договора и потребовать от продавца возврата уплаченной за товар суммы.
В мироновском Центре пенсионерке помогли составить претензию к «Аквалайф+» с требованием расторгнуть договор купли-продажи системы фильтрации воды и аннулировать заявку на кредит. Специалист присутствовал на переговорах с Александром Аносовым, представившемся как замдиректора компании.
Аносов вел себя нагло и доказывал, что «все равно у вас ничего не получится, видели, на что соглашались». Его подписи под претензией удалось добиться с большим трудом.
Но уже на следующий день к Зайкиной приехал работник «Аквалайф+» и демонтировал так дорого обошедшийся фильтр. Договор купли-продажи был расторгнут. В банке подтвердили, что никаких кредитных обязательств у пенсионерки нет.
- Спасибо вам огромное, - говорит Татьяна Зайкина. – Если бы не вы, я б до смерти выплачивала эти деньги. И уж точно я бы сама не смогла договориться с этими хамами, вы же слышали, как они пугают.
В управлении Роспотребнадзора по Самарской области отмечают, что буквально завалены жалобами на «Аквалайф+», пострадавшие от компании исчисляются сотнями. Между тем «Самарские коммунальные системы», отвечающие за подготовку водопроводной воды, постоянно предупреждают граждан, что не проводят экспертизу на дому и уж тем более не предлагают оборудование для очистки.
Жителям Самары рекомендуем быть бдительными, не соглашаться на бесплатные проверки качества воды, косметические процедуры, тестирование оконных систем и т.д. Ни в коем случае нельзя пускать в квартиру незнакомцев.
Анна Сигаль
Мария Вт, 05 апреля 2016.
Татьяна Вт, 05 апреля 2016.