Пожилой саратовец заставил УК отремонтировать лифт443
Фото: echo76.ru
В одном из многоэтажных домов в Ленинском районе Саратова на протяжении трех дней не работал лифт. Проживающий в этом доме пенсионер по состоянию здоровья не мог выйти из своей квартиры, в связи с этим, он решил обратиться за помощью в Центр защиты прав граждан.
Пенсионер Владимир Юдин проживает в многоэтажном доме в Ленинском районе на восьмом этаже. В августе в подъезде его дома сломался лифт. Подъемник не работал в течение трех дней.
– Я живу на предпоследнем этаже дома. Мне крайне затруднительно подниматься и спускаться по лестнице на восьмой этаж. Из-за того, что сломался лифт в доме, я несколько дней не мог выйти из дома. Я буквально оказался в «ловушке», – рассказал Владимир Юдин.
Пенсионер не знал, к кому обращаться со своей проблемой и у кого просить помощи. Поэтому он решил обратиться Центр защиты прав граждан, чтобы выяснить, кто несет ответственность за ремонт лифта и как добиться его ремонта.
– Управляющая организация обязана устранить поломку в кратчайшие сроки, но не более суток. Собственники квартир вправе обратиться с письменным заявлением в УК и потребовать наладить работу лифта, – пояснил специалист Центра Алексей Сызранцев.
После обращения в Центр защиты прав граждан пожилой мужчина обратился в управляющую компанию с требованием отремонтировать лифт. Через некоторое время лифт починили.
– Я очень доволен результатом. Управляющая компания выполнила свои обязанности, лифт быстро починили. Сегодня лифт находится в исправном состоянии. Большое спасибо сотрудникам Центра защиты прав граждан. Именно они помогли мне решить проблему, – отметил Владимир Юдин.
Если вы столкнулись с подобной проблемой, то мы предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:
1. Сообщите о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации.
2. Обратитесь в УК с заявлением об аварийном состоянии лифта и устранении нарушений.
3. При отсутствии реакции со стороны УК составьте заявление в областную Госжилинспекцию.
Более подробную информацию о содержании многоквартирного дома смотрите в нашей пошаговой инструкции:
http://spravedlivo.center/instrukcii/kommunalnaya-samooborona/soderzhanie-mnogokvartirnogo-doma/
