В Калининградской области жителей нескольких поселков поили грязной водой356

Некачественной водой пользовались жители поселков Забродино, Искра, Лесное, Каштановка под Неманом. Роспотребнадзор через суд потребовал от водоканала Немана устранить нарушение. В результате водоканал обязали привести качество воды в соответствие с требованиями закона.

Отметим, что согласно нормам СанПиН водопроводная вода должна быть чистой, без запаха и привкуса. За качество предоставляемой воды несет ответственность управляющая компания, а контролируют работу УК Государственная жилищная инспекция и Роспотребнадзор.  

Если из вашего крана льется грязная вода или вода с неприятным запахом, то нужно воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации.

2. Составить Акт о нарушении качества воды.

3. Обратиться в управляющую организацию за перерасчетом, приложив такой Акт.

4. В случае отказа в предоставлении перерасчета – обратиться в орган государственного жилищного надзора или с исковым заявлением в суд о произведении перерасчета.  

Обратиться с заявлением о проверке качества воды можно и в Роспотребнадзор напрямую.

Для этого:  

1. Направляем жалобу в Роспотребнадзор с конкретными фактами.

2. Обращаемся в управляющую организацию (или ресурсоснабжающую – в зависимости от того, кого ведомство признало ответственным за нарушения качества воды) за перерасчетом, приложив ответ из Роспотребнадзора.