Главная страница > Новости > Жители Рязани добились от коммунальщиков устранения зловонного запаха из подвала

ПОБЕДА! Рязань Чт, 22 декабря 2016.

Жители Рязани добились от коммунальщиков устранения зловонного запаха из подвала691

Чт, 22 декабря 2016, 15:36
Фото: www.peredelka.tv

Из-за засора канализации в подвале жилого дома в подъезде стоял стойкий неприятный запах. Собственники квартир неоднократно обращались в управляющую компанию с просьбой ликвидировать засор. Но их устные просьбы оставались без ответа. И только после обращения в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» УК устранила причины засора.

Жители многоквартирного дома постоянно жаловались своей управляющей компании ООО «Бытремсервис» на неприятный запах из подвала.

– В подвальном помещении нашего дома видимо засорился слив канализации. От ужасного запаха в подъезд было невозможно зайти. Жители с нижних этажей стараются не закрывать дверь в подъезд, чтобы хоть как-то проветрить помещение, – рассказали жильцы дома.

Ремонт и прочистка систем водоснабжения и канализации, а также санобработка входят в перечень обязательных работ, которые в обязательном порядке производятся обслуживающей организацией.

Жильцы дома неоднократно обращались в устной форме с проблемой к работникам УК «Бытремсервис». Однако никаких действий после звонков не последовало.

Так и не дождавшись устранения засора, жильцы дома по улице Островского обратились за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

– В соответствии с действующим законодательством соблюдение санитарных норм и правил, устранение дефектов и прочистка канализационных труб относится к обязанностям управляющей организации. Поэтому именно они должны были выяснить источник неприятного запаха и устранить причину его появления, – пояснил сотрудник Центра справедливости.

После визита в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» жильцы обратились с письменной претензией в УК «Бытремсервис» для того, чтобы они привели в порядок подвальное помещение. Кроме того, жильцы составили коллективную жалобу на свою управляющую компанию в территориальный отдел Госжилинспекции.

После обращения жильцов жилинспекция выдала предписание управляющей организации «Бытремсервис», чтобы они устранили засор в канализации и провели санитарную очистку подвального помещения.

– Мы очень рады, что обратились в Центр защиты прав граждан. Спасибо большое, что помогли нам! Мы ведь больше года боролись с этой проблемой! А теперь благодаря вам мы знаем, как заставить коммунальщиков выполнять свою работу, – поблагодарили мироновский Центр жители дома.

Комментарий специалиста:

Если вы столкнулись с подобной ситуацией, то мы вам предлагаем воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Обратитесь с письменным заявлением в управляющую компанию.

2. Помимо этого, направьте письменные жалобы в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор.

Более подробную инструкцию вы можете скачать по ссылке.

Теги:

подвал зловоние ГЖИ ЦУентр справедливости мироновский Центр Справедливая Россия Центр защиты прав граждан УК управляющая компания жители дома засор канализации фекалии прорыв трубы подвальное помещение претензия жалоба

Все новости по тегам

Комментировать комментариев: 0

Добавить комментарий