Зима или лето? Когда УК должна ремонтировать межпанельные стыки2143

Пенсионерка из Красноярска Галина Коробейникова несколько лет добивалась, чтобы муниципальная УК «Красноярская» заделала межпанельные стыки в ее квартире на Спортивной, 176. В помещении дуло со всех сторон, из-за сквозняков пол был ледяным. Зимой было особенно трудно – квартира угловая и остывала она очень быстро. Но в УК все время находили причины для отказа.

– Я ждала ремонта несколько лет. На руках все ответы от ЖЭКа: летом мне отвечали, что нужно ждать начала отопительного сезона, чтобы замерить температуру в квартире. А зимой – что в холодное время года ремонт межпанельных стыков не проводится, – пожаловалась женщина.

Устав от бесконечных отказов коммунальщиков, устранить проблему пенсионерка решила через красноярский Центр защиты прав граждан.

– Ремонт межпанельных стыков входит в минимальный перечень услуг и работ, которые обязаны выполнять управляющие компании. Производят такой ремонт за счет платы за содержание и ремонт жилья.  А провести его ЖЭК должен незамедлительно после обращения жителя. Это установлено положениями «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Сезонность никакого значения не имеет. Если УК игнорирует обращения – нужно жаловаться в жилинспекцию или прокуратуру, – рассказал руководитель Центра Михаил Костюк.

В Центре защиты прав граждан пенсионерке помогли составить обращение в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края. Сразу после этого МУК «Красноярская» провела ремонт и отчиталась о проделанной работе Галине Коробейниковой. Межпанельные стыки загерметизировали не только по периметру квартиры пенсионерки, но и других квартир, жители которых обращались в ЖЭК с аналогичной жалобой.

Как добиться ремонта межпанельных швов и выбить компенсацию за ущерб

Со временем межпанельные швы разрушаются и теряют свои теплоизоляционные свойства. На стенах образуются конденсат и плесень. Следить за состоянием межпанельных швов – обязанность УК.

Первая проверка состояния стыков должна быть проведена через 3 года после герметизации. Следующая ­– через 5 лет (согласно п. 4.10.2.9 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»).

Согласно п. 4.2.1.7 Постановления №170, стыки панелей должны обладать тремя важнейшими качествами:

– гидроизоляция – за счет герметизирующих мастик;

– воздухозащита – за счет уплотняющих прокладок;

– теплоизоляция – за счет установки утепляющих пакетов.

Допустимо наличие щелей из-за температурных деформаций:

– вертикальных 2-3 мм;

– горизонтальных 0,6-0,7 мм.

В стыках закрытого типа гидроизоляция достигается герметиком; воздухозащита – уплотняющими материалами с обязательным обжатием 30-50%; теплоизоляция – теплопакетами или устройством «вутов», ширина которых должна быть не менее 300 мм.

Если сквозь стыки в квартиру попадает влага, щели должны быть заделаны с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами (упругими прокладками и мастиками) силами специалистов в кратчайшие сроки. Обычно такие работы проводят в период подготовки домов к зиме.

Чтобы заставить УК провести герметизацию швов, необходимо:

1. Обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением. На ответ закон отводит УК 10 дней.

2. Если управляющая компания отказалась ремонтировать швы или не ответила вовсе – направьте жалобу в органы государственной жилищной инспекции или прокуратуру.

ГЖИ проведет проверку и выдаст предписание – устранить причины появления плесени и промерзания стен.

За неисполнение предписания управляющей компании грозит административная ответственность.
 

Чтобы взыскать с УК компенсацию за испорченный ремонт из-за плохой герметизации швов в квартире – обращайтесь в суд.

Для установления суммы ущерба закажите в специализированной организации экспертизу. За эту работу придется заплатить из собственного кармана, но в последующем суд взыщет эти расходы с УК.

В заключении специалист укажет причины образования плесени и подсчитает, сколько стоит восстановительный ремонт. Кроме того, в исковом заявлении потребуйте взыскать с коммунальщиков компенсацию морального вреда и выплатить штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке – это еще 50% от назначенной судом суммы.

С иском в суд придется обратиться и в том случае, если УК откажется выполнять предписание ГЖИ.