Самарцы будут обращаться в соцзащиту неофициально595
Благодаря Центру защиты прав граждан «Справедливая Россия» проблемы жителей области будут решаться по телефонному звонку: без бюрократических проволочек, официальных заявлений и долгого ожидания.
Самарский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» будет решать проблемы горожан напрямую обращаясь в Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области. Договоренность достигнута во время круглого стола на тему «Социальная политика в Самарской области. Проблемы и решения». Он состоялся по инициативе справедливороссов в Самарской губернской Думе 13 апреля. От министерства на встрече присутствовала зам министра Елена Гриценко.
– Теперь, чтобы решать проблемы самарцев, которые к нам обращаются, мы будем напрямую звонить в Министерство социально-демографической и семейной политики и сразу получать разъяснения. Нам больше не придется составлять официальные запросы и месяц ждать ответов, – сообщил лидер регионального отделения «Справедливой России» Михаил Маряхин.
Информацию об изменениях в социальной политике области: социальном обслуживании, обеспечении нуждающихся жильем, защите пенсионеров, ветеранов и инвалидов, а также по другим вопросам, Центр защиты прав граждан будет получать в числе первых.
– Достигнута договоренность по встречам. Министерство дало согласие на проведение совместных круглых столов. На них мироновский Центр сможет приглашать горожан для решения их проблем. В случае если министр или его заместитель не смогут присутствовать, министерство предоставит другого сотрудника, – пояснил руководитель мироновского Центра в Самаре Дмитрий Ревков.
Министерство социально-демографической и семейной политики – уже второе, с которым мироновскому Центру удалось заключить подобную договоренность. Ранее партнерство было установлено с Министерством ЖКХ и энергетики Самарской области. Специалисты Центра получили право решать проблемы горожан по «коммуналке» также без официальных запросов, обращаясь по телефону.
В частности, в Центр обращался инвалид, который не знал, что имеет право на бесплатное реабилитационное лечение и получение помощи социальных работников на дому. Сейчас он эти соцгарантии получает. Много обращений, связанных с Единой денежной выплатой. Специалисты поясняют, как отказаться от набора бесплатных услуг, получив за них компенсацию в денежной форме.
В Самаре Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» расположен по адресу: улица Никитинская, 96. График работы: понедельник – пятница с 10.00 до 19.00. Телефон: 8 (846) 206 04 42.
Центр в Тольятти: улица Юбилейная, 37. График работы: понедельник – пятница с 10.00 до 19.00 часов. Телефон: 8 (848) 295 33 20.
