В районе нет мусорных баков: как не платить за вывоз ТКО1808
Фото: 123RF
Центр защиты прав граждан избавил жителя Орловской области от платежей за услугу, которая не оказывается.
В деревне Альшанские Выселки Орловской области вообще нет мусорных контейнеров. Местный житель Александр Соломатин вынужден вывозить отходы в соседний населенный пункт. И хотя услуга по вывозу мусора не оказывается, платежки на оплату за нее региональный оператор по обращению с ТКО УК «Зеленая роща» выставляет с завидной регулярностью. По расчетам регоператора с 2017 года неплательщик Соломатин задолжал компании более 2500 рублей. Но платить «за воздух» собственник не намерен. С просьбой разобраться в законности требований «Зеленой рощи» Александр обратился в орловский Центр защиты прав граждан.
– Если мусорных контейнеров нет, значит региональный оператор не оказывает услугу по вывозу мусора. В соответствии с п. 148(45) Постановления Правительства РФ №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» собственник имеет полное право в таком случае требовать перерасчета вплоть до полного освобождения от платы. А в случае отказа от перерасчета – обратиться в суд и дополнительно потребовать компенсации морального вреда и выплаты штрафа за отказ добровольного удовлетворения требований в силу п. 6. ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», – пояснил руководитель Центра защиты прав граждан Илья Хомкин.
Правозащитники попросили защитить интересы собственника депутата облсовета, справедливоросса Руслана Перелыгина. По его запросу в прокуратуру была проведена проверка, которая подтвердила нарушения. Директору «Зеленой рощи» внесли предписание по факту необоснованного начисления платы, а главе Орловского муниципального округа – в связи с отсутствием оборудованных мест для накопления ТКО в деревне. Зарегистрированный на Соломатина счет регоператор аннулировал вместе с начислениями.
Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача Центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 85 приемных. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.
Куда жаловаться на отсутствие контейнеров
Схему размещения контейнеров определяют органы местного самоуправления. При определении количества контейнеров должны учитываться численность населения, нормы накопления отходов и срок их хранения.
В случае возникновения конфликтных ситуаций по размещению мусорных баков на улицах сельских поселений вопрос рассматривается представителями общественности, административными комиссиями исполкомов районных и поселковых Советов народных депутатов.
Жаловаться на неудобства, связанные с расстановкой контейнеров, также необходимо в местную администрацию.
 |
В магазине требуют заплатить переводом на карту. Рассказываем, почему не стоит так делать |
Как получить перерасчет, если регоператор нерегулярно вывозит мусор
Если мусор вывозят несвоевременно, следует считать услугу некачественной и требовать от регионального оператора перерасчета в платежке.
Согласно п. 148(45) Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», при предоставлении в расчетном периоде потребителю услуги по обращению с ТКО ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
Какая периодичность вывоза мусора закреплена в правилах
Обеспечение своевременного вывоза твердых коммунальных отходов из мест (площадок) накопления:
– в холодное время года (при среднесуточной температуре +5°С и ниже) – не реже одного раза в трое суток;
– в теплое время года (при среднесуточной температуре свыше +5°С) – не реже одного раза в сутки (ежедневный вывоз).
Допустимое отклонение сроков:
– не более 72 часов (суммарно) в течение одного месяца;
– не более 48 часов единовременно – при среднесуточной температуре воздуха +5°С и ниже;
– не более 24 часов единовременно – при среднесуточной температуре воздуха свыше +5°С.
За каждые 24 часа отклонения суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу снижается на 3,3% размера платы, определенного за такой расчетный период, в соответствии с Приложением №2 к Правилам.
Если услугу не оказали, то, соответственно, и плата может вовсе не начисляться.
ВАЖНО ЗНАТЬ! Факт неоказания услуги должен быть актирован с приглашением представителя регоператора. А в случае его неявки – зафиксирован и заактирован совместно с соседями.
Центр защиты прав граждан подготовил инструкцию, которая поможет снизить плату за вывоз мусора, добиться перерасчета или полностью не платить за вывоз мусора, – «Как сэкономить на плате за вывоз мусора».
| Поделитесь с друзьями | Сохраните |
| ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |
