Житель Омска полгода не мог вернуть бракованный диван в магазин «Много мебели»3272

Валерий Меньшиков приобрел диван в одном из магазинов сети «Много мебели» за 12 тысяч рублей. Однако уже через три месяца тот сломался. На обновке нельзя было не только комфортно спать, но даже сидеть. Пружины растянулись, более того, разложить диван для сна не представлялось возможным. 

Валерий Меньшиков сразу же обратился с требованием починить или заменить неисправную мебель к продавцу, ИП Грасмик. В итоге диван несколько раз чинили по гарантии.

– В третий раз мастер, который чинил злополучный диван, нам посоветовал, пока не поздно, отдать мебель обратно. По его словам, всему виной был заводской брак механизма. Мы составили акт осмотра товара, я написал заявление на возврат. Но мое обращение рассматривали почти полгода, – рассказал омич.

Гарантийный срок подходил к концу, и мужчина решил действовать: обратился за юридической поддержкой в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Специалисты составили досудебную претензию на имя директора магазина с требованием забрать бракованный товар и вернуть Меньшикову 12 тысяч рублей.

– Я доволен работой Центра справедливости! Меньше чем за неделю решился вопрос, который висел в воздухе целых полгода! – поблагодарил Валерий Меньшиков.

Бракованный диван забрали; со дня на день молодой человек ждет перечисления 12 тысяч рублей на свой расчетный счет.