Мироновский Центр Ярославля добился от УК устранения «застарелой» аварии308

Людям хочется, чтобы слова: «мой дом – моя крепость» всегда соответствовали действительности. Но эта самая «крепость» иногда тоже требует ремонта. А бывает, возникает ситуация, когда вашу «крепость» затапливают сверху. Или нарушилась канализация, и вы испытываете вполне конкретный «парфюмерный» дискомфорт, а управляющая домом организация не торопится устранять поломку и наводить порядок в общедомовом хозяйстве.

Именно с такой проблемой пришла в ярославский Центр защиты прав граждан и Светлана Константиновна Тихонова, председатель Совета многоквартирного дома 41 по улице Красноборской в Ярославле. Она обратилась к активистам Центра справедливости с вопросом, как заставить управляющую организацию навести порядок в подвальном помещении многоквартирного дома, где от прорванной канализации источаются по всему подъезду и в квартиры устойчивые «ароматы», отнюдь не напоминающие французские духи. Как рассказала Тихонова, ощущение такое, что уже все вещи в квартире «благоухают» этими запахами. Оно и не удивительно, если учесть, что течет канализация в этом дома уже 18 лет. Также из подвала постоянно парит, из-за чего вышел из строя домофон, а входная металлическая дверь в подъезд в зимнее время покрывается наледью.

Естественное желание собственников, чтобы УК «Управдом Заволжского района», обслуживающая этот дом, устранила причину неприятного запаха, ликвидировала повреждения в канализационной системе, тем самым оградив обитателей жилых помещений от постоянно досаждающего дискомфорта. Однако многочисленные обращения к коммунальщикам ни к чему не привели: за все эти годы кардинально так ничего и не поменялось. Потеряв всякие надежды самостоятельно решить надоевшую всем проблему общедомовой территории, жильцы дома делегировали своего председателя в Центр справедливости с надеждой получить здесь дельный совет и помощь. К их общему удовлетворению надежды оправдались и довольно быстро. Активисты Центра не первый раз сталкиваются с подобными вопросами, когда насущные потребности собственников наталкиваются на равнодушие и бездействие коммунальных служб. Соответственно, ими выработана определенная последовательность действий, необходимых для достижения желаемого результата. Так поступили и в этот раз: составили грамотное, аргументированное письмо-жалобу в управляющую организацию, в котором среди главного требования по устранению неполадок в подвальном помещении, отмечалась и степень возможной ответственности за игнорирование данного обращения граждан.

Через некоторое время Светлана Константиновна сообщила в Центр, что событие, которого жильцы дома добивались столько лет, наконец, свершилось – причина аварийности в подвальном помещении устранена, жители довольны и просили передать коллективу Центра слова благодарности за столь скорую и эффективную помощь.