Банком были навязаны услуги пользования кредитной картой. После чего последовали требования о возврате списанных с карты 83 500 рублей. Выяснилось, что несмотря на все функции защиты, банковской картой смогли воспользоваться мошенники.
Жительница города Бор Нижегородской области получила в сберегательном банке зарплатную карту для получения денег. Вместе с ней борчанке выдали и кредитную карту данного банка. Ее лимит составил 80 тысяч рублей под 18% годовых.
Данную карту женщина не использовала. Много позднее выяснилось, что на карту подключен мобильный банк.
С данной кредитки было списано 79 990 рублей, о чем женщина узнала в середине 2014 года. Своего согласия на осуществление банковской операции женщина не давала.
Банк стал требовать от клиентки досрочного погашения задолженности, а также уплаты процентов за пользование данными денежными средствами.
Борчанка была вынуждена обратиться в суд. В свою очередь и банк подал исковое заявление. В нем просил взыскать с женщины 83900 рублей.
В ходе проверки выяснилось, что сумма 79 990 рублей была списана с карты женщины еще в феврале 2014 года. Деньги были списаны после утвердительного ответа на смс-сообщение об оплате за сотовую связь.
Оказалось, что номер зарегистрирован на жителя города Липецк. Борчанке он никогда не принадлежал. Женщина написала заявление в отдел полиции. Сотрудники полиции установили, что номер телефона ей не принадлежал и, соответственно, мобильную услугу она не могла подключить.
Суд признал договор на обслуживание кредитки незаконным и взыскал с банка 10 000 рублей. Сюда вошли три тысячи рублей за причиненный моральный ущерб и семь тысяч рублей расходов на представление интересов женщины в суде.
Банк обязан убрать все штрафные санкции с клиентки.
Фото: nord-news.ru