2,5 года казанская управляющая компания не помогала затопленным канализацией жильцам419

Собственники жилого дома по улице Ибрагимова, 61 столкнулись с проблемой постоянной сырости в подвале дома и неприятным запахом из канализации. Неоднократные обращения в ООО УК ЖКХ Московского района, непосредственно отвечающей за содержание жилого помещения, ничего не дали. Тогда инициативные граждане обратились за помощью в мироновский Центр.

 

— Из-за постоянной сырости в подвальном помещении и неприятного запаха мы стали волноваться за состояние своих квартир. Особенно это касается жильцов первого этажа. Дом стоит на сваях, а если канализация придет в негодность, восстановить все будет очень сложно! — возмущаются они.

 

Специалисты Центра пообщались с гражданами, объяснив им, что обращаться с заявлением о возникшей проблеме следует сначала в управляющую компанию, обслуживающую дом. Больше шансов, что ситуация разрешится, если объединиться с соседями и написать совместную коллективную жалобу. Управляющая компания может не признать свою вину, но заявка будет рассмотрена в установленном законом порядке.

 

После посещения Центра жильцы написали письма в администрацию Кировского и Московского районов, откуда недавно пришел ответ, а проблема была решена – ООО УК ЖКХ Московского района была проведена замена труб канализации, течь устранена и проведена санобработка канализации данного дома.

 

— Спасибо специалистам Центра за то, что они учат нас правильно и грамотно пользоваться своими правами, чтобы добиться справедливости и решить проблемы, — говорят жители Казани.