Кровля в абаканской многоэтажке по улице Торосова, 21 протекала два года. Виной была прохудившаяся крыша, за исправностью которой не следила управляющая компания. Провести ремонт крыши девятиэтажки и выплатить ущерб за потоп квартиры жительницы Абакана помогли в Центре защиты прав граждан.
Дому по Торосова, 21 в Абакане всего 12 лет, но крыша из шифера очень быстро пришла в негодность. В последние 2 года ситуация стала критической: с чердака вода стала проникать в квартиры верхних этажей.
– За эти два года нашу квартиру неоднократно топило. Потолок весь в потеках, пол испорчен. Ничего от ремонта не осталось! Чуть дождь – везде тазы и ведра, – рассказала Татьяна Козлова.
Женщина неоднократно писала в МУП «Управляющая жилищная компания» с просьбами починить прохудившуюся крышу дома по Торосова, 21, но там на жалобы не реагировали – отделывались отписками. У Татьяны Михайловны есть на руках гарантийное письмо от 2015 года, где специалисты ЖЭКа убеждают: кровля будет отремонтирована в течение месяца. Однако прошел год, а с потолка жительницы все так же после малейших осадков капала вода. Татьяна, отчаявшись привлечь виновных к ответу и добиться ремонта самостоятельно, обратилась в Центр защиты прав граждан в Абакане.
– Мало кто знает, что предельный срок устранения протечек кровли не больше 1 суток. Повреждение водоотвода должно устраняться представителями управляющей компании в течение 5 суток. А тут два года! Конечно, в том, что дождь и талая вода попадали в квартиру жительницы виновата управляющая компания, – пояснили в Центре справедливости Абакана.
Специалисты Центра помогли составить Татьяне Козловой письмо в Горжилинспекцию, в котором потребовали заставить ЖЭК устранить нарушения. Более того, активисты посоветовали сделать оценку ущерба, нанесенного затоплением.
– По заключению оценщиков сумма ущерба составила 58 тысяч рублей. Мы помогли Татьяне Михайловне составить досудебную претензию в управляющую компанию, – пояснили в мироновском Центре.
Сотрудники МУП «Управляющая жилищная компания» решили не доводить дело до суда и оплатили сумму ущерба от потопа с крыши в досудебном порядке. В январе прошли долгожданные работы по устранению причины затопления. На крышу поставили латки, провели работы с перекрытиями.
– Я благодарна Центру защиты прав граждан «Справедливая Россия», дело сдвинулось с мертвой точки только благодаря грамотному подходу к ситуации. Ведь я обращалась в ЖЭК много раз, но проблема не решалась. Я не владею правильной, юридической терминологией, права свои не знаю. А в Центре Сергея Миронова мне помогли, объяснили, что делать, куда и как написать претензии, спасибо вам! – поблагодарила Татьяна Козлова.