Жители Воронежа Александр Покусин и Елена Найбороденко обратились в управляющую компанию Коминтерновского района, когда заметили, что в конце 2014 года в их квартирах на Беговой, 6 заметно похолодало. Жильцы хотели узнать, в чем причина, и когда, наконец, в помещении будет тепло. Ничего внятного ЖЭК не ответил. «Ледниковый» период продлился еще несколько недель. Жильцы снова обратились в УК, в этот раз коммунальщики пришли и составили акт о холодных батареях. Но счет управляющая компания за этот месяц прислала без перерасчета, как будто батареи были горячими. На претензии жильцов, почему с них берут плату за услугу, которой не было, ЖЭК отвечать отказался.
Тогда Александр Покусин и Елена Найбороденко пришли в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалисты Центра провели свое расследование, в ходе которого выяснилось, что в период с 13 октября по 11 ноября 2014 года отопления не было во всем доме. Воронежцы обратились с иском к управляющей компании в суд. Заседания длились долго, но в итоге жители выиграли дело.
Только двоим жителям дома на Беговой, 6 УК Коминтерновского района перечислила 70 тысяч рублей за плохую услугу, а ресурсоснабжающая организация «Воронежтеплосеть» добровольно вернула жильцам 9 тысяч рублей.
Сотрудники мироновского Центра намерены вернуть деньги за тепло всему дому. Специалисты Центра готовят запрос в «Воронежтеплосеть» о корректировке платежей за отопление жильцам за период с 13 октября по 11 ноября 2014 года.