Из-за неисправной системы циркуляции горячей воды пожилая женщина вынуждена мыться в холодной. В УК советуют ждать вечера, когда начинается активный водоразбор. За помощью пенсионерка обратилась в Центр защиты прав граждан "Справедливая Россия".
Ксения Семеновна Манина – труженица тыла. Около года назад она переехала в квартиру на Энтузиастов, 56. Но в новом жилье сразу обнаружился серьезный изъян: чтобы из крана потекла горячая вода, приходится подолгу ее сливать. Это, естественно, отражается на ежемесячных коммунальных счетах.
Как рассказала специалистам Центра защиты прав граждан, родственница пожилой женщины Надежда Нуйкина, чтобы нормально помыться, необходимо сначала «спустить» два куба воды. Однажды бабушка сама начала сливать воду и отлучилась, забыв про открытый кран на всю ночь. Потом ей пришел заоблачный месячный счет за горячую воду. А еще в квартире необходимо мыть посуду и полы. Эти домашние хлопоты Надежда Нуйкина уже привыкла выполнять в холодной воде.
Причина происходящего по версии коммунальщиков такова: из-за ветхости трубы рециркуляции горячей воды засоряется общедомовой водосчетчик, а потому было решено так называемую обратку отключить. К тому же в ряде квартир в ходе ремонта хозяева якобы обрезали эти трубы и не пускают мастеров УК восстановить систему, относящуюся к общедомовому имуществу.
В январе этого года по требованию жильцов управляющая компания рециркуляцию включала. Два месяца женщины не знали горя. Но потом горячая вода снова пропала.
Такое отношение побудило Надежду Власьевну обратиться в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». В первую очередь сотрудники Центра написали жалобу в Госинспекцию Алтайского края, ведь здесь налицо предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества. Кроме того, жильцам было рекомендовано провести общее собрание и решить вопрос о проведении ремонта системы рециркуляции горячего водоснабжения.