Жительнице Благовещенска при оформлении полиса ОСАГО отказали в скидке за безаварийную езду. С решением спорного вопроса амурчанке помогли в Центре защиты прав граждан.
Жительница Благовещенска Екатерина Иващенко добивалась от своей страховой компании скидки за безаварийную езду. Но страховщики навстречу не шли, желая взять с женщины по полной. Решить проблему амурчанке помогли в Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Как рассказала Екатерина Иващенко специалистам мироновского Центра, она обратилась к своему страховщику – компании «Росгосстрах» – за оформлением полиса. Женщине насчитали к оплате почти 12 тысяч рублей, не предоставив при этом положенную скидку за безаварийную езду (так называемый коэффициент «бонус-малус» – КБМ).
– Я уточнила в компании, почему они не делают мне скидку, ведь у меня ни одной аварии вот уже больше, чем за 10 лет водительского стажа. Мне коротко ответили, что таких данных по мне нет в их базе, – рассказала Екатерина.
После визита в мироновский Центр Екатерина Иващенко обратилась к страховщикам через электронную форму обратной связи на официальном сайте компании. В заявлении она указала, что при оформлении старого полиса не был правильно применен КБМ, а при покупке нового – сумма к оплате за «автогражданку» начисляется без учета скидки.
21 июля Екатерина Иващенко получила ответ о том, что в данные внесены корректировки. Она имеет право на скидку в 50%.
Также в ответе указано, что владелица автомобиля может оформить страховой полис по новой ставке и потребовать обратно деньги за оформление старого.
– В нашем городе не все знают, что можно так сделать. И я была бы не в курсе, если бы не Центр справедливости, – говорит Екатерина.
Центр справедливости в Благовещенске находится по адресу: улица Амурская, 203. Время работы: с 10.00 до 19.00 по будням.