Долг семьи Завалеевых из Тюмени в почти 24 тысячи рублей, который она уже погасила, управляющая компания аннулировала только благодаря Центру защиты прав граждан.
Семья Завалеевых справила новоселье в доме 39 на улице Василия Гольцова в начале 2016 года. Квартиру приобрели с коммунальным долгом: счет с октября 2015 по февраль 2016 года выставлялся предыдущему владельцу, он их не оплатил. По договоренности, Завалеевы погасили сами почти 24 тысячи долга. Однако когда они предоставили в ЖЭК информацию о смене собственника, то счет им выставили вновь и признавать погашение задолженности отказались.
В Центре защиты прав граждан объяснили новоселам, как поступить в такой ситуации. Во-первых, после консультации со специалистом мироновского Центра собственник грамотно составил заявление в управляющую компанию «Квартал», прикрепил необходимые документы и копии оплаченных квитанций. Во-вторых, написал жалобу в Государственную жилищную инспекцию на бездействие работников управляющей компании.
Дело завершиловсь положительно для семьи Завалеевых — долг полностью аннулировали.