Главная страница > Новости > Благодаря мироновскому Центру жители многоэтажки добились перерасчета за горячую воду

ПОБЕДА Калининград Пт, 24 марта 2017.

Благодаря мироновскому Центру жители многоэтажки добились перерасчета за горячую воду482

Пт, 24 марта 2017, 17:26
Источник фото: pishhaizdorove.com

Благодаря вмешательству мироновского Центра жители многоэтажки в Калининграде добились перерасчета за горячую воду.

В калининградский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратился за помощью Александр Федулов. Александр Владимирович, проживающий по улице Серпуховская, д.18, рассказал, что на протяжении двух месяцев (с ноября по декабрь 2016 года) в их доме отсутствовала горячая вода.

При этом управляющая компания «УК Жилстрой+» продолжала выставлять оплату за горячее водоснабжение за указанный период. Естественно, что жители возмутились и решили обратиться за помощью в мироновский Центр.

Специалисты Центра защиты прав граждан помогли написать Александру Федулову исковое заявление в суд о возмещении вреда, причиненного неоказанной услугой. Ответчиком выступил «УК Жилстрой+».

В итоге управляющая компания «УК Жилстрой+» в досудебном порядке произвела перерасчет средств за горячую воду за ноябрь-декабрь 2016 года всему дому. Общая сумма перерасчета составила 29 244 рубля.

Перебои в подаче горячего водоснабжения, к сожалению, типичный случай для коммунальщиков. Однако управляющая компания обязана предоставлять услугу надлежащего качества, а именно: температура горячей воды в кране должна быть от 60 до 75 градусов в соответствии с постановлением правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Если в вашем кране температура воды ниже 60 градусов, предлагаем Вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации.

2. Составить Акт о нарушении температуры горячей воды.

3. Обратиться в управляющую организацию за перерасчетом, приложив такой Акт.

4. В случае отказа в предоставлении перерасчета – обратиться в орган государственного жилищного надзора или с исковым заявлением о произведении перерасчета.

Более подробная информация содержится в инструкции «Если из горячего крана - холодная вода», размещенном в рубрике «Коммунальная самооборона» на сайте Центров защиты прав граждан.