Целый год москвичи не могли добиться ремонта арки в доме925
фото: Центр защиты прав граждан в Москве
В течение года жители дома не могли добиться от коммунальщиков ремонта арки, обеспечивающей вход во двор. В любой момент эта конструкция могла обрушиться на прохожих.
На севере столицы между домами 25, корпус 1 на Дмитровском шоссе и 1 на Красностуденческом проезде есть арка с металлической решеткой. Жильцы дома в течение года с опаской проходили под сводом дома, так как решетка была частично разрушена.
– Страшно ходить, а дома большие, обходить долго, – рассказывает местная жительница Наталья Богарова. – Мы не знали, что делать и кого попросить отремонтировать. Так и ходили, мамы с детьми, пенсионеры, все жильцы, опасаясь за свое здоровье.
Жители неоднократно жаловались в Управляющую компанию «Тимирязевская», которая не следит должным образом за их домом. Коммунальщики игнорировали жалобы жителей, тем самым подвергая их жизнь и здоровье опасности.
– Мы неоднократно собирались с соседями, чтобы решить, что делать и кого попросить помочь, – рассказывает Наталья Богарова. – Старшая по дому пыталась выяснить, кого можно подключить к решению вопроса, но это растянулось на год.
Узнав о Центре защиты прав граждан, жители решили обратиться за помощью к его специалистам. После приема в Центре москвичи написали коллективную претензию руководителю Управляющей компании «Тимирязевская», обращение в Жилинспекцию и Прокуратуру. Через три недели после подачи жалоб, арку привели в удовлетворительное состояние, а предохранительную сетку заменили.
Если ваша управляющая компания не выполняет обязательства по содержанию дома, то следует:
1.Написать претензию от всех жителей или от имени старшего по дому в свою управляющую организацию.
2.Направить обращение в Жилищную инспекцию города Москвы.
3.Если в течение 30 дней ответ не пришел, не проведены необходимые работы, то необходимо отправить обращение в Прокуратуру города Москвы.
