После обращения в Центр защиты прав граждан семья Сыпачевых добилась ремонта вентиляции в своей квартире. Работы управляющая компания «ЖЭК № 30» провела после предписания от департамента ЖКХ.
Плесень на кухне и тяжелый воздух для супругов Сыпачевых уже позади. Томичи рассказали «Домовому совету», что наконец дождались ремонта вытяжки в своей квартире.
Добиваться этого им пришлось несколько лет, так как управляющая компания «ЖЭК № 30» не реагировала ни на устные, ни на письменные обращения. Весной супруги обратились за помощью в Центр справедливости и составили заявление в департамент ЖКХ. Жалоба в надзорные органы дала результат! Специалисты от управляющей компании приехали и прочистили вентиляцию на кухне.
– У нас на кухне стало хорошо, все высохло! До этого плесень образовывалась, дышать было нечем. А из УК отвечали, что виной тому пластиковые окна, хотя у наших соседей стоят такие же, но у них воздух нормальный. Теперь-то выяснилось, что окна были ни при чем! Правда, ответа от департамента пришлось ждать долго, но хорошо, хоть сделали все, – рассказывает Тамара Сыпачева.
Как пояснили томичи, к управляющей компании у них все же остались претензии. Прочистили они только вытяжку на кухне, а необходимо было наладить вентиляцию еще и в ванной комнате. Правда, супруги не стали опускать руки и снова обратились в надзорные органы, где потребовали заставить «ЖЭК № 30» полностью выполнить предписание и прочистить вытяжку во всей квартире.