Центр справедливости помог томичке привести в норму квитанции255

Пт, 22 июля 2016, 08:25
ФОТО Полины Чайка

Светлане Литасовой приходили платежки с «нулевой» площадью квартиры и с неправильным числом прописанных. Досадная ошибка очень беспокоила пенсионерку, и она обратилась в Центр справедливости.

При содействии специалистов мироновского центра Светлана Петровна добилась исправления своей квитанции за водоснабжение. Теперь в данных указана реальная площадь ее квартиры, а также точное количество проживающих. Для этого понадобился лишь один визит в управляющую компанию.

– Я беспокоилась, почему у нас стоят неправильные данные, и на что это может повлиять. Но не знала, что именно нужно сделать, куда обратиться. В Центре мне объяснили, что нужно просто взять технический паспорт на квартиру в управляющей компании. Я запросила у них нужные документы, отнесла в «Томскводоканал», и мне все исправили, – рассказывает Светлана Литасова.

«Нулевые» площадь и неверное число проживающих пожилой томичке начали указывать в квитанциях с этого года. В «Томскводоканале» ей не ответили, в чем причина нарушения. Обеспокоившись, не придется ли ей потом платить за чужую ошибку, Светлана Петровна обратилась в Центр защиты прав граждан.

– Не зная точную площадь помещений, коммунальщики могут начислять любые суммы за услуги по своему усмотрению. Ведь тарифы устанавливаются на квадратный метр, и сумма зависит от площади. Если в квитанциях за коммунальные услуги указаны неверные данные о площади квартиры или проживающих в ней, жильцам нужно взять в управляющей компании справку о составе семьи. Площадь жилья указана в свидетельстве о собственности и в техническом паспорте. С копиями этих документов следует обратиться в ресурсоснабжающую организацию. Там нужно составить заявление с просьбой привести в соответствие квитанции и лицевой счет. Если из-за ошибки коммунальные услуги были начислены неправильно, жильцы имеют право потребовать перерасчет, – поясняет специалист Центра.