Одинокая пенсионерка не может добиться от управляющей компании перерасчета данных за горячее и холодное водоснабжение и водоотведение. Коммунальщики игнорируют просьбы сделать перерасчет.
Столичная пенсионерка Зоя Латыпова проживает в собственной квартире на севере столицы. Осенью 2015 года женщине стали приходить завышенные счета за воду. Как оказалось, все из-за отсутствия счетчика. В декабре того же года пенсионерка поставила приборы учета, однако объем потребляемой воды остался прежним - около 650 литров в день.
– Я уверена, что не только я, но и ни один человек не в состоянии расходовать по 600 литров воды в день, – говорит Зоя Латыпова.
В марте 2016 года москвичка обратилась в управляющую компанию и МФЦ района Аэропорт с просьбой провести перерасчет. Однако даже спустя три с половиной месяца ответа ей никакого не дали.
Сотрудники организаций, предоставляющих счета, просрочили срок ответа на письменное обращение гражданина.
Не зная, куда обратиться за помощью, пенсионерка пришла в Центр защиты прав граждан и попала на прием к Председателю комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Галине Хованской. Парламентарий сказала, что постарается помочь и обязать управляющую компанию сделать перерасчет.