Чистка крыши сыктывкарской двухэтажки обернулась затоплением квартиры245
Управляющая компания в Коми месяц не реагирует на жалобы собственницы на течь с потолка. Проблема возникла после того, как сотрудники УК почистили крышу от снега, судя по всему повредив при этом кровлю. Привлечь обслуживающую организацию к ответственности взялись специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Еще в середине января крышу двухэтажки по Маегова, 50 сотрудники управляющей компании «Жилвест» чистили от снега и наледи. После этого в квартире одной из собственниц со второго этажа Оксаны Мановой появился сильный запах влажной извести.
– Через пару недель после очистки кровли от наледи потеплело, и снег начал таять, – рассказывает Оксана Манова, – С наружной стороны прямо по стеклопакету стала течь вода. А в самой квартире, на стене в зале появилось желтое мокрое пятно.
Жительница считает, что кровлю могли повредить сотрудники УК во время работ на крыше.
– Вода скапливается где-то внутри стены, течет по стенам дома, из-за этого и появляются разводы. Уверена, все эти проблемы решаемы, но сейчас меня это все очень беспокоит – в квартире я живу с тяжелобольной мамой, которая нуждается в уходе и нормальных условиях проживания.
Сразу после обнаружения проблем сыктывкарка позвонила в УК «Жилсервис» с просьбой устранить течь. Но диспетчер компании заявил, что осмотр кровли возможен только весной. Через месяц, так и не дождавшись помощи, жительница дома обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» за консультацией.
Специалисты мироновского Центра пояснили, что во многие управляющие компании бесполезно обращаться устно, следует писать заявление в письменной форме. Специалисты помогли Оксане Мановой составить это заявление в УК «Жилсервис» с просьбой направить представителей компании в квартиру для комиссионного обследования кровли и составления акта затопления квартиры. На основании составленного акта можно будет подать требование в УК о проведении ремонтных работ. Если УК откажется ремонтировать кровлю и устранять последствия затопления, собственнице придется обращаться в Госжилинспекцию.
