Обслуживающая организация ООО «Жилсервис плюс» не наладила подачу горячей воды в полотенцесушители в доме на Якутской, 51. У жильцов в ванных комнатах постоянный холод, появились сырость и грибок на стенах. Очевидно, что после горячей ванны заболеть в непрогретом помещении – проще простого. Самые инициативные собственники обратились за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
– Тепла в ванной у нас нет с начала отопительного периода, с сентября, – рассказывает пенсионерка Тамара Устюжанина, – несколько раз я звонила в управляющую компанию, мы с соседями писали заявления с требованием восстановить тепло. Обращалась я и к заместителю мэра города Александру Малашевскому. Там обещали, что сделают все возможное – но потом ни ответа, ни привета! От холода я постоянно простужаюсь, болят суставы, проблемы со здоровьем есть и у соседей. Мы устали от бездействия и наплевательства по отношению к нам.
Специалисты Центра справедливости выяснили, что дом стоит в планах на замену отопительных труб, ведущих в ванные, но по непонятной для жильцов причине этот ремонт не ведется.
– У нас нет доступа в некоторые квартиры, чтобы начать работы, – заявляют в управляющей компании, – мы расклеили листовки, предупреждающие о том, что жильцы должны находиться дома и пустить рабочих, но жильцов нужных квартир на месте нет.
Специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» поясняют: названная представителями УК «Жилсервис плюс» причина – ни что иное, как отговорка. Управляющая компания должна провести запланированный ремонт вне зависимости от обстоятельств, сложившихся в доме.
Если вы столкнулись с подобной проблемой, жалуйтесь в письменной форме в свою управляющую компанию, а в случае бездействия в Госжилинспекцию. Если надзорное ведомство не помогло, придется жаловаться в прокуратуру и подавать заявление на управляющую компанию в суд.
Специалисты Центра уже помогли собственникам жилья в доме на Якутской составить заявление в прокуратуру с жалобой на бездействие УК «Жилсервис плюс».