Астраханцы стали получать огромные счета за газ, чтобы доказать ошибочность суммы в квитанции, приходится отстоять день в очереди. Вот и приходится горожанам приходить с бутербродами, безропотно ожидая своей очереди.
Абоненты ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» возмущены обслуживанием и ошибками в счетах, с которыми столкнулись в последнее время. Очередь для оплаты счетов состоит из сотни человек, которым приходится ютиться в небольшом помещении. Многие, наслышанные о том, что ждать своего часа в очереди приходится весь день, приносят с собой бутерброды и термос с чаем. Тех, кто жалуется на обслуживание, охрана грозится просто вывести из помещения. Вот и приходится многим астраханцам постоянно отпрашиваться с работы, чтобы в очередной раз попытать счастье. Вынуждены выстаивать в очереди даже те, кто пришел получить справку или поставить печать.
Но даже это не самая большая проблема потребителей газа. Как рассказала одна из жительниц села Бирюковка Астраханской области, платит за газ она вовремя, а за июль вдруг получила квитанцию с долгом свыше 8 тысяч рублей, да и еще и с пеней около 2 тысяч. Несмотря на долгий путь до города, теперь, чтобы разобраться с ошибкой, ей придется выстоять огромную очередь. При этом никто из собравшихся не мог понять, почему из нескольких окон для приема граждан действует всего два.