Две томички заставили УК узаконить приборы учета307
ФОТО Полины Чайка
Две пожилые женщины три месяца не могли подтвердить поверку счетчика воды из-за некомпетентности инженера управляющей компании «Жилсервис». В ситуации разбирался мироновский Центр.
После обращения в Центр защиты прав граждан приборы учета воды Раисы Глинской и Нины Якуниной без отговорок зарегистрировали.
Конфликт жительниц с УК «Жилсервис» произошел из-за ошибки сотрудника коммунальной службы. В марте Раиса Глинская и ее соседка Нина Якунина проверили счетчики горячей воды. Чтобы прибор снова признали работоспособным, свидетельства о поверке они отнесли в свою управляющую компанию «Жилсервис». Но инженер компании наотрез отказался принимать их, потребовав другие документы.
– Он сказал, что все это недействительно без акта ввода в эксплуатацию и акта с номерами пломб. Сами мы их составить не могли, а пломбы без знания дела вообще можно случайно сорвать! Он ответил, что это наши проблемы, и кинул мне бумаги обратно, – говорит Раиса Глинская.
Выяснилось, что в УК от пенсионерок требовали лишние документы. Их поверки проводились без снятия приборов учета, а значит, свидетельств об этом было достаточно.
После обращения в Центр справедливости томички отправились напрямую в ресурсоснабжающую организацию АО «ТомскРТС». Там все документы приняли и удивились некомпетентности сотрудников «Жилсервиса».
– Как они могли этого не знать, непонятно! Мы часто на них жалуемся. Может, таким образом нам решили «отомстить»? Ведь из-за этого отказа сил пришлось немало потратить, – предполагает пожилая женщина.
