Газовики незаконно навязывали белгородцам обслуживание газового оборудования1336
publika.md
Сотрудники филиала «Газпромгазораспределение Белгород» при снятии счетчиков на плановую поверку вынуждали собственников подписывать договоры на сервисное обслуживание газового оборудования. Доверчивых граждан убеждали, что без заключения данного договора осуществить поверку счетчика нельзя.
Когда наступило время менять старый счетчик на новый, жильцы белгородских многоэтажек обратились в филиал компании «Газпромгазораспределение Белгород». Его специалисты, выехав на место, заявили, чтобы произвести поверку счетчика, жильцы должны подписать договор на сервисное обслуживание внутриквартирного газового оборудования.
В большинстве случаев собственникам квартир не рассказали ни об условиях договора, ни о сроках действия, ни об оплате. Чтобы выяснить, насколько законны действия представителей газовой компании, белгородцы отправились в Центр защиты прав граждан. За небольшой период времени поступили сразу четыре таких обращения. (улица Есенина, 46, Молодежная,16, Щорса, 25, Олимпийская, 10).
Специалисты Центра подтвердили, действия филиала «Газпром газораспределение Белгород» неправомерны, принуждение абонентов к заключению договора, как и введение абонентов в заблуждение относительно предмета договора, запрещено законом.
«Спасибо большое сотрудникам мироновского Центра. Мы не знали полностью своих прав, поэтому газораспределительная компания позволила себе нагло установить такие правила», – рассказала жительница Белгорода Надежда Усикова, Щорса, 25.
Специалисты мироновского Центра рассказали жильцам, куда и с какими документами нужно обратиться.
Граждане составили заявления в Роспотребнадзор, УФАС, «Газпром межрегионгаз Белгород».
УФАС по Белгородской области возбудил дело по признакам нарушения «Газпром газораспределение Белгород» Федерального закона «О защите конкуренции».
Собственников многоквартирных домов просят быть внимательными и тщательно изучать любые документы, которые они подписывают.
– Порядок проведения поверки средств измерений не предусматривает в качестве обязательного условия поверки заключение договора на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования. Кроме того, указанные действия «Газпромгазораспределение Белгород» являются грубым нарушением Закона РФ «О защите прав потребителей». Согласно Решения Верховного Суда газораспределительные организации не наделены исключительным правом осуществлять деятельность по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования, – прокомментировал специалист Центра справедливости.
Собственники должны знать. У них есть право выбора сервисной компании, и, соответственно, условий договора оказания услуг.
