Молодая женщина обратилась в строительную компанию за возвратом разницы в стоимости за покупку квартиры. Документы были подписаны, но застройщик не торопился возвращать деньги. Тогда иркутянка обратилась в Центр защиты прав граждан, в результате чего она получила полную сумму.
– Большое спасибо Центру! Я уже отчаялась получить деньги, но вы мне помогли, – благодарит сотрудников мироновского Центра Евгения Матапова.
Молодая женщина приобрела квартиру под Иркутском на стадии строительства. Когда ЗАО «СибирьЭнергоТрейд» сдал жилое помещение, оказалась, что площадь квартиры уменьшилась на 1,19 кв. м. Компания и долевой участник подписали все необходимые документы по возврату разницы в стоимости квартиры – 44 тысячи. В документах было прописано, что деньги вернут в течение 20 дней. Но по истечении срока Евгения Матапова не увидела вышеуказанную сумму на банковской карточке.
– Сначала я позвонила в отдел продаж и спросила, где мои деньги. Мне обещали, что уточнят этот вопрос в другом отделе и перезвонят, – рассказывает «Домсовету» женщина.
Но сотрудники так и не перезвонили. Когда иркутянка позвонила снова, ее направили к юристам, оттуда в финансово-экономический отдел, специалист которого также обещал перезвонить, но забыл это сделать.
– Я устала от безрезультатных звонков и беготни от кабинета к кабинету,– вспоминает иркутянка.
Женщина решила обратиться в Центр справедливости. После чего подала письменную претензию в строительную компанию. В течение 3 дней застройщик перевел всю сумму.