9 месяцев люди не платят за водоотведение
У дома №15 в квартале ДОС в Хабаровске за 5 лет сменились 4 управляющие компании. Собственники жилья утверждают, что УК занимались исключительно сбором денег, а результатов их работы видно не было.
Чехарда с управляющими компаниями привела к тому, что жители вообще перестали понимать, кто сейчас обслуживает их жилье и кому платить за различные услуги. Помочь разобраться в ситуации граждане попросили специалистов Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
– Компании менялись с 2010 года. Обещания множились, а в итоге никто ничего не делал, – сетует пенсионерка Светлана Солоницына. – Трубы в подвале давно в негодность пришли, наспех заделывали их. А это ведь опасно! Капитальный ремонт в доме не проводился с 1962 года, сами понимаете, какое состояние труб. Износ системы, по данным 2006 года, был 57%. После этого к нам не приходили, чтобы проверить систему.
Уже около пяти лет коммунальщики жонглируют договорами с жильцами проблемного дома, отказываясь от обслуживания ветхого жилья и передавая эстафетную палочку другой УК. Сначала это была УК «Славянка», потом филиал московской фирмы «Проспект», затем в Хабаровске открылся свой «Проспект», а завершила эту цепочку управляющая компания «Уютный дом». По словам жителей, все, кто приходил к управлению домом, ничего для него не делали. Дом просто забросили.
Сейчас в квитанциях по оплате жилищно-коммунальных услуг прописаны всего две позиции, за которые берут плату: содержание и ремонт жилья и утилизация отходов. При этом за домом не закреплены ни уборщица, ни дворник: в подъезде грязь, на улице скользко.
Жители дома не понимают, кто управляет их жильем. И управляет ли вообще.
– За этим домом закреплена управляющая компания «Уютный дом», - уверены в Управлении ЖКХ и эксплуатации жилищного фонда местной администрации.
Между тем, в самой УК заявляют, что с 1 апреля прошлого года они лишь обслуживают дом по договору подряда, а не управляют им. Договор этот заключили сами жильцы, которые выбрали форму непосредственного управления МКД.
– Мы никому ни в чем не отказываем, – пояснили в УК. – Люди приходят со своими проблемами, а мы, по мере возможности, им помогаем и разъясняем непонятные нюансы. У нас заключен договор подряда, и свою работу мы выполняем качественно. Что касается счетов в квитанциях, мы берем плату только за то, за что в ответе.
После последней смены УК жителям дома перестали приходить счета за водоотведение. Часть жильцов этому только обрадовалась. Но другие, среди которых Светлана Солоницына, понимают, что заплатить все-таки придется.
По словам директора управляющей компании «Уютный дом» Валентины Никулиной, счета за электричество и воду жильцы ДОСа,15 оплачивают напрямую поставщикам услуг. А вот за водоотведение (канализацию) оплата не начисляется уже девять месяцев.
– Жильцы сами выбирают компании, с которыми хотят сотрудничать. Что касается водоотведения, то какая компания будет за это ответственна, тоже решали жильцы. УК «Уютный дом» является лишь посредником и помощником в делах жильцов, и то, только если они напрямую к нам обратятся.
Юристы мироновского Центра в кратчайшие сроки составят рекомендации, которые помогут жильцам разобраться с возникшими проблемами. Граждане смогут либо сменить форму управления жильем, либо выбрать другую обслуживающую организацию, либо перейти на прямые расчеты с организацией, осуществляющей услуги водоотведения.